загрузка...
загрузка...
На головну

Процес сприйняття, зберігання і відтворення інформації

Дивіться також:
  1. A) процес взаємодії факторів виробництва з метою задоволення
  2. DDSN це - система технологій і процесів, яка відчуває і реагує на попит в режимі реального часу завдяки мережі споживачів, постачальників і працівників.
  3. I. За часом збереження матеріалу
  4. I. Удосконалення виробничого процесу
  5. I. Словесні методи навчання: застосовуються під час підготовки до засвоєння нового матеріалу в процесі його пояснення, засвоєння, узагальнення і застосування.
  6. II. Загальна характеристика навчального процесу
  7. II.4. Культура переробки інформації
  8. III. ОРГАНІЗАЦІЯ ТЕХНОЛОГІЧНОГО ПРОЦЕСУ
  9. III. Принципи, які стверджують реалізацію в процесі навчання закономірностей пізнавальної діяльності учнів
  10. III. Процес написання основного тексту курсової роботи
  11. III. Словник основних термінів і понять цивільного процесуального права
  12. N Новизна і оригінальність процесу або результату

Соціальну інформацію ми набуваємо в основному як результат двох процесів - сприйняття і пізнання. Але як же ми поглинаємо інформацію зі ЗМІ?

У разі провокування безпосереднього інтересу журналіст, як правило, апелює до основних субмодальность повідомлення, На які і реагує аудиторія.

аудіальні субмодальности, Важливі для працівника радіо і телебачення, надзвичайно різноманітні:

- Стерео або моно;

- Слова або звуки;

- Гучність (голосно або тихо);

- Тон (різкий або м'який);

- Тембр (забарвлення звуку);

- Місце розташування джерела звуку (далекий або близький);

- Тривалість (короткий або тривалий звук);

- Безперервність або уривчастість;

- Темп (швидше або повільніше, ніж зазвичай);

- Виразність (виразний або приглушений).

Не менш багаті і візуальні субмодальности, що мають істотне значення для організації інформації в пресі або для відеоряду на телебаченні:

- Асоційований (бачу на власні очі) або дисоційованому (бачу себе в картинці);

- Кольоровий або чорно-білий;

- В рамці або без кордону;

- Глибина (плоский або об'ємний);

- Місце розташування (наприклад, справа або зліва, вгорі або внизу);

- Відстань (далеко чи близько від вас розташована картинка);

- Яскравість;

- Контрастність;

- Різкість (розмитий або сфокусований);

- Рухливість (фільм або слайд);

- Швидкість (швидше або повільніше, ніж зазвичай);

- Кількість (розділений екран або складовою образ);

- Розмір.

Моделюючи ці субмодальности, ми можемо привернути увагу аудиторії. Це зазвичай буває тим простіше зробити, чим яскравіше виражений принцип контрасту. Тобто слідом за тихим звуком, наприклад, йде голосний, слідом за м'яким тоном - різкий, на чорно-білій смузі - кольорова ілюстрація, в низці динамічних кадрів кінофільму - стоп-кадр і т. Д. На обіграванні такого контрасту нерідко вибудовується механізм залучення уваги до рекламного ролика на радіо і телебаченні.

Субмодальності різних рівнів взаємодіють один з одним. Не можна, наприклад, скидати з рахунків той факт, що в пам'яті краще зберігаються візуальні образи, а не вербальні, і якщо слова розходяться з картинкою, вони можуть бути загублені. А матеріал, поданий під час або відразу після яскравого візуального образу, запам'ятовується так само або навіть краще, ніж матеріал, не супроводжуваний яскравим візуальним образом. Але в довгостроковій пам'яті краще зберігається фактична інформація і теми репортажів без яскравих емоційних образів. Таким чином, процес залучення уваги іманентно спаяний з процесом її прийняття і зберігання, а потім і відтворення.

Однак, як справедливо зауважує Петер Вінтерхофф-Шпурк, «сприйнята інформація зберігається практично в повному обсязі протягом 250-500 мілісекунд (1 секунда = 1000 мілісекунда). Якщо увагу направлено не так на неї, вона не використовується і просто втрачається. Та ж візуальна інформація, на якій людина концентрує свою увагу, залишається доступною протягом 15 секунд і зберігається в робочій пам'яті. Але робоча пам'ять здатна утримувати лише обмежена кількість інформації (близько 7 одиниць). Більша кількість інформації людина може запам'ятати, якщо інформація повторюється, з'єднується і таким чином доповнює вже існуючу інформацію, або якщо відбувається формування асоціацій ».

Отже, слідом за залученням уваги до інформації слід активну її прийняття, яке ми визначаємо, як правило, як стійкий інтерес. У психології інтерес - найбільш часто відчуваємо позитивна емоція, яка безпосередньо пов'язана з розвитком навичок, знань та інтелекту. Саме інтерес дозволяє індивіду займатися будь-якою діяльністю цілеспрямовано - в тому числі і діяльністю, спрямованою на споживання інформації. Однак при тривалому стійкому інтересі людина може «загнати» себе, так що прагнути до надзвичайно високого рівня привабливості всіх підряд повідомлень у випуску новин або всіх матеріалів газетного номера - значить грати на психологічному рівновазі аудиторії. Глядач, наприклад, може до глибокої ночі дивитися «захопила» його передачу і не відчувати сонливості. Але ж потім він весь день буде сонним.

Втім, інтерес залежить від багатьох факторів. Він пов'язаний, наприклад, з інертністю уваги, з присутністю / відсутністю інших людей в зоні сприйняття, з їх активністю, з потребою у вторинній діяльності та її доступністю, з паралізуючим впливом занадто складною або занадто простий програми і т. Д. Після того, як інтерес сформований, триває освоєння інформації.

Журналісту, для того щоб зробити цікаву соціальну інформацію з обговорюваної теми, потрібно бути «особливим». Частково це пояснює установку журналіста на новизну, принцип роботи згідно із законом «не так, як всі», «не так, як я сам в минулий раз».

Увага - це стан спрямованої активності розуму і обумовленої нею готовності до сприйняття і дій.

Увага до певних проявів соціального світу має своєю функцією допомогти людині оцінити, відібрати деякі значущі стимули, оскільки всі їх сприйняти неможливо - необхідний вибір тих об'єктів, які релевантні даної ситуації. Зробити такий вибір - значить прикувати увагу до чогось конкретного. Спрямованість уваги при споживанні інформації залежить від двох груп факторів - Ситуативних і особистісних.

Найважливішим ситуативним фактором є так звана опуклість, тобто помітність, помітність будь-якого явища або предмета. Це те, що перш за все «кидається в очі» або «вражає слух». На підставі багатьох спостережень можна зробити висновок про те, що для більшості людей «опуклим» є завжди те, що відрізняється за наступними параметрами: новизна, розмір, яскравість, колір, складність об'єкта, особливо якщо він даний в русі і зміні.

До особистісних факторів спрямованості уваги в соціальних ситуаціях відносяться потреби і очікування. В даному випадку увагу приковується до того, що в більшій мірі пов'язане з потребами або очікуваннями людини. На відміну від раніше описаного феномена опуклості, тут часто вибір напрямку уваги здійснюється свідомо, тобто процес контролюємо.

З потребами все ясно - що потрібніше нам в цей момент, то і приковує увагу. З очікуванням складніше. Ми уважно слухаємо щось не в силу об'єктивного інтересу, а в силу того, що очікуємо цікаве повідомлення. Крах такого очікування може сформувати стійке негативне ставлення до будь-якого типу матеріалів.

Очікування вирішує багато і на телебаченні. Ми говоримо про те, що невербальні знаки в спілкуванні дають більше інформації, ніж слова. Але тільки це важливо? Іноді ще більше значить попереднє очікування. В одному з експериментів випробуваним показували відеозапис інтерв'ю з жінкою. Звук при цьому був вимкнений. Першій групі випробовуваних було сказано, що інтерв'ю стосується проблем сексуального життя інтерв'юйованого. Іншій групі говорилося, що інтерв'ю ведеться на політичні теми. На основі невербальної поведінки жінки піддослідних просять оцінити, як жінка сприймає саму ситуацію інтерв'ю, наскільки їй комфортна ця ситуація. Група, що визначає, що тема інтерв'ю - сексуальні проблеми опитуваної, однозначно стверджувала, що беруть інтерв'ю відчуває дискомфорт. Група, яка прийняла інформацію про те, що інтерв'ю про політику, розцінювала самопочуття інтерв'юйованого як нормальне. Звідси випливає висновок, що оцінка поведінки іншої людини будується на підставі очікування його певної поведінки. Випробовувані «побачили» в ситуації саме те, що очікували побачити. Багато в чому на основі таких же механізмів формується інтерес цільової аудиторії.

Якщо очікування раптом виявляються обдуреними, на перших порах часто знаходяться різні виправдання. Це говорить про те, що протягом якогось часу людям властиво утримувати свої очікування. Тому в разі зміни політики редакційного колективу аудиторія не відразу змінює свого ЗМІ чи своєму автору. Але якщо очікування не справджуються тривалий час, засіб масової інформації, конкретний журналіст виходять з поля зору аудиторії, увага перемикається на інші джерела інформації.

Після того, як увага прикута і утримано, настає етап кодування.

кодування - Така робота з інформацією, коли в ній розпізнається певний сенс. Це можливо за умови, коли інформація якось організовується: лише при цьому висвічуються межі сенсу. Крім того, така організація сприятиме запам'ятовуванню інформації.

Можна позначити кілька факторів, від яких залежить ефективність кодування. Один з істотних - послідовність пред'явлення інформації. Цей феномен вже був досліджений при вивченні ефектів міжособистісного сприйняття, де і отримав назву «ефект первинності» і «ефект новизни». Було показано, що при сприйнятті знайомого має сильніший вага нова, пізніше представлена інформація, а при сприйнятті незнайомого - раніше пред'явлена інформація. Хоча закономірності ці не безперечні, оскільки не враховують безліч інших факторів (ступінь знайомства, ступінь позитивної або негативної оцінки і т. П.).

Ще один фактор, що визначає напрямок кодування, - акценти або ілюзорні кореляції ( "ілюзія зв'язку", суть ілюзорною кореляції полягає в тому, що людина з тієї чи іншої причини бачить зв'язок між параметрами, властивостями, явищами, якої насправді немає). Ілюзорні кореляції широко поширені в звичайних судженнях про інших людей: «приваблива стюардеса», «старий професор», «тупий охоронець», «неосвічений двірник», «неповороткий товстун», «дурна блондинка» та інші. Особливо часто зв'язок вбачається між деякою особистісної рисою і роллю, яку виконує людина, як в наведених прикладах. А скільки таких кореляцій формують журналісти?

Поширеність ілюзорних кореляцій в повсякденній свідомості взагалі дуже широка. У сучасних суспільствах саме засоби масової інформації відіграють велику роль в їх розповсюдженні: так, наполегливе повторення твердження про те, що зростання злочинності пов'язаний з припливом іммігрантів, формує в масовій свідомості досить міцну зв'язку «злочинці - іммігранти»; подібно до цього можуть виникати і такі ілюзорні кореляції, які пов'язують якесь негативно сприймається якість з приналежністю до національної групи.

По завершенні етапу кодування ми переходимо до зберігання соціальної інформації.

Як відомо, виділяються три системи зберігання інформації: Сенсорна пам'ять, короткочасна пам'ять і довгострокова пам'ять.

У сенсорної пам'яті інформація піддається попереднім аналізом, заснованому на таких фізичних характеристиках, як тон, гучність і т. П. Цей процес займає мить - чверть секунди.

Короткострокову пам'ять дослідники порівнюють з «робочим столом» з обробки інформації. Вона обмежена і здатна утримувати лише невеликий обсяг інформації в певний момент часу. Її можна порівняти з флешкою невеликий за обсягом.

А ось довгострокова пам'ять - це вінчестер нашої свідомості, необмежену, постійне сховище наших знань. І звичайно, в більшості випадків журналіст прагне до того, щоб важливі відомості осідали саме в цій пам'яті аудиторії. З цієї точки зору корисно буде знати деякі правила зберігання інформації.

Перш за все, вона зберігається тим краще, чим краще структурована. Крім того, вона запам'ятовується тим краще, чим більше ми мотивовані на запам'ятовування, тоді, коли інформація важлива і вплетена в дійсність. Саме з цим пов'язане інтуїтивне прозріння журналістів щодо того, щоб в заголовках або перших словах сюжету підкреслювати практичну значимість повідомлення, акцентувати його утилітарні можливості або безпосереднє відношення до життя кожного читача, глядача, слухача. Подібні «пастки» дійсно не тільки привертають увагу до інформації, а й сприяють її тривалого зберігання.

Також, інформація запам'ятовується тим краще, чим частіше вона повторена, чим більше вона незвичайна за формою або за змістом. І, нарешті, дуже легко запам'ятовується інформація, подана з ентузіазмом.

Відтворення інформації. Адекватне відтворення інформації передбачає вилучення її з системи зберігання в потрібний час і в потрібному обсязі.

Найважливішим елементом психологічного змісту цього процесу є переклад інформації з короткочасної в довготривалу пам'ять. Саме тоді згадується головне, а це залежить від структурування інформації, від успішності всіх попередніх «кроків». Таким чином, шлях, яким витягується інформація, залежить від того, наскільки добре вона була структурована і збережена. Тобто в принципі це може бути скориговано ЗМІ.

Загальним правилом є правило, згідно з яким краще організована інформація краще витягується. У зв'язку з цим доречні деякі рекомендації з побудови журналістського тексту.

Тексти преси мають складну структуру, оскільки існує можливість відкладеного і повторного читання. Крім того, ці тексти існують не ізольовано, а в одночасному інформаційному полі з іншими текстами. Це забезпечує мозаїчність сприйняття. Сприйняття аудиторії нерідко переходить з тексту на текст і інформація «перемішується».

Саме тому по відношенню до текстів друку необхідно враховувати так званий Фог-індекс - рівень читабельності тексту.

Fi = (Nws + Nwt) ? 0.4,

Лекція 8. Текст ЗМІ в ракурсі психології «-- попередня | наступна --» де Fi - індекс, Nws - середнє число слів у реченні, Nwt - середнє число слів довжиною 3 і більше складів, що припадає на одну пропозицію тексту.
загрузка...
© om.net.ua