загрузка...
загрузка...
На головну

Методи аналізу зовнішнього середовища

Аналіз зовнішнього середовища зазвичай проводиться на 3-х рівнях:

 Аналіз зовнішнього середовища
 ідентифікація ближнього і далекого оточення
 сегментація оточення
 аналіз шансів і загроз

Рівень 1 - Ідентифікація ближнього і далекого оточення

В основі поділу на близьке і далеке оточення лежить досить простий критерій. Елементи далекого оточення впливають на організацію, але зворотного впливу випробовувати не можуть. Організація може лише їх вивчати і враховувати.

Прикладом такого оточення є:

? політичні зміни,

правове регулювання,

? демографічні тенденції.

З елементами ближнього оточення організація може активно працювати, т. е. не тільки відчувати вплив з їх боку, а й впливати на них.

наприклад:

? споживачі,

? постачальники,

? конкуренти і т. Д.

Рівень 2. Сегментація оточення

сегментація оточення є виділення у зовнішньому середовищі конкретних організацій, які впливають на діяльність досліджуваної компанії.

наприклад,досить важливим елементом зовнішнього оточення є державна податкова політика, Яка розробляється і реалізується цілком конкретними організаціями (а саме):

 міністерством по податках і збором,

 районною податковою інспекцією.

Саме з цими організаціями підприємство взаємодіє в сфері оподаткування. Одним з найбільш важливих елементів зовнішнього середовища є споживачі. Їх також необхідно сегментувати. Підприємство працює не на якомусь абстрактному ринку, а на його конкретної частини, яка називається сегментом.

Споживачів можна сегментувати за такими критеріями:

 за географічною ознакою,

 за рівнем доходів,

 за віком, статтю,

 за професійною ознакою і т. д.

Рівень 3. Аналіз шансів і загроз

Для аналізу шансів і загроз можуть бути використані різні методи, найбільш поширеними з них є:

Зовнішнє середовище організації «-- попередня | наступна --» SWOT-аналіз
загрузка...
© om.net.ua