загрузка...
загрузка...
На головну

Стилі керівництва Лайкерта

Ренсис Лайкерт

американський вчений Ренсис Лайкерт і його колеги в Мічиганському університеті проводили дослідження, в процесі яких порівнювали групи з високою продуктивністю праці і групи з низькою продуктивністю в різних організаціях. В результаті прийшли до висновку про те, що різницю в продуктивності обумовлена стилем управління.

Ідея Ренсіс Лайкерта і його колег полягала в тому, що в діяльності будь-якого керівника є дві найважливіші складові:

1. зосередженість на роботі,

2. зосередженість на людині (або увагу до підлеглих)

У продовження своїх досліджень Р. Лайкерт запропонував теорію 4-х стилів керівництва.

СИСТЕМА 1

 Цьому типу керівництва Лайкерт дав визначення «Експлуататорської-авторитарного». Менеджери не довіряють своїм підлеглим. мотивація заснована на страху, погрози і випадкових заохочення.

Потік інформації направляється зверху вниз, а та мізерна інформація, яка надходить наверх, як правило, не точна і спотворена. Рішення приймаються без урахування думок підлеглих.

СИСТЕМА 2 називається «прихильно-авторитарної».

Ці керівники підтримують авторитарні стосунки зі своїми підлеглими, але вони дозволяють підлеглим обмежено брати участь у прийнятті рішень.

· Підлеглі присвячені в справи організації.

· Тут більш розвинена система заохочень, краще організований потік інформації наверх.

· Взаємовідносини керівників і підлеглих можна назвати патерналістськими.

СИСТЕМА 3

 Цю систему Лайкерт назвав консультативно-демократична формою організації. Характерні риси:

· Керівники проявляють значну, але неповну довіру до підлеглих.

· Є двостороннє спілкування. Важливі рішення приймаються нагорі, але багато рішень приймаються підлеглими.

СИСТЕМА 4 «Заснована на участі» характеризується:

· Груповим прийняттям рішень,

· Керівники повністю довіряють підлеглим.

· Взаємовідносини носять дружній, довірчий характер.

· Керівники орієнтовані на людину.

На думку Лайкерта, вона - найдієвіша система.

N  стиль керівництва  характеристика стилю
 Експлуататорської-авторитарний  Керівники мотивують людей загрозою покарання, самі приймають рішення.
 Прихильно-автортраний  Керівники впевнені в собі і вірять своїм підлеглим, застосовують основи мотивації, заохочення. Використовують ідеї підлеглих.
3  Консультативно-демократичний  Керівники надають певну довіру підлеглим, використовують їх ідеї і точки зору і консультуються з підлеглими в процесі прийняття управлінських рішень.
4  Заснований на участі  Керівники виявляють повну довіру до підлеглих, вислуховують їх думки, залучають до всіх видів діяльності, ставляться до підлеглих як до рівних.

Іншим не менш яскравим представником школи поведінкових наук є Абрахам Маслоу.

 Абрахам Маслоу (1908-1970)

Є автором всім відомої теорії мотивації. згідно теорії ієрархії потреб А. Маслоу, Людина мотивується послідовним задоволенням серії потреб.

Дуглас Макгрегор (1906-1964) «-- попередня | наступна --» Девід МакКлеланд
загрузка...
© om.net.ua