загрузка...
загрузка...
На головну

Джордж Елтон Мейо (1880-1949)

Він вважав, що колишні управлінські методи цілком спрямовані на досягнення матеріальної ефективності, а не на встановлення співробітництва, в той час як просте прояв уваги до людей робить дуже великий вплив на продуктивність праці

Вивчав вплив різних чинників на підвищення продуктивності праці на промисловому підприємстві в т. Ч .:

· Умов і організації праці,

· заробітної плати,

· Міжособистісних відносин,

· Стилю керівництва та ін.

Значний внесок у розвиток науки управління внесли знамениті хоторнские експерименти Мейо, проведені на заводі Hawthorne Works належав компанії 'Вестерн Електрик »(Western Electric) поблизу Чикаго. Дослідження тривало 8 років, з 1924 по 1932 рік.

завдання дослідження полягала у вивченні чинників, що впливають на продуктивність праці робітників.

Були проведені численні експерименти, з яких найбільш відома серія, названа «Дослідження збірки реле в тестовій кімнаті».

Для експерименту серед робітників заводу були обрані 6 осіб. П'ять з них проводили збірку, а шостий подавав деталі.

В процесі експериментів:

 вносилися зміни в розклад перерв,

 загальний час роботи,

 в розмір премії, що виплачується за певний обсяг виконаної роботи.

Продуктивність праці в групі швидко досягла високого рівня і залишалася незмінною, навіть якщо умови праці погіршувалися.

Тоді було висунуто припущення про те, що робітники зберігають високу продуктивність праці, так як думають, що вони становлять особливу групу, що знаходиться в центрі загальної уваги, адже вони беруть участь в експерименті.

Так виникло поняття Хоторнського ефекту, Що складається в зміні поведінки людей, якщо вони знають, що їх вивчають.

За результатами експерименту, вчені зробили такі висновки:

 робітники не помічають різниці в умовах праці, вони найбільше хвилюються про те, щоб їх вважали особливими;

 результати експериментів показали, що керівникам підприємств необхідно приділяти більше уваги гуманного поводження з працівниками, щоб створити згуртовані колективи працівників і керівників.

Представниками цієї школи є вчені - економісти, психологи, соціологи:

 Мері Паркер Фоллет,

 Дуглас Макгрегор і ін.

Школа людських відносин (1930-1940 рр.). «-- попередня | наступна --» Дуглас Макгрегор (1906-1964)
загрузка...
© om.net.ua