загрузка...
загрузка...
На головну

Гаррінгтон Емерсон (1853-1931гг.)

 Інженер-механік Г. Емерсон народився в сім'ї професора літератури, говорив на 19 мовах і в 23 р ода став деканом факультету іноземних мов університету штату Небраска. Але протягом наступних 20 років займався економічними та інженерно-економічними дослідженнями і консультував по всьому світу.

Науковий інтерес Г. Емерсона, головним чином, був зосереджений на підвищенні продуктивності праці.

У 1900 р вийшла його книга "Продуктивність як підстава для управління і оплати праці", А в 1912 р головна праця його життя "Дванадцять принципів продуктивності".

У 1912 році опублікована книга Г. Емерсона "Дванадцять "принципів продуктивності".

У цій роботі він сформулював широко відомі в даний час 12 принципів управління, які забезпечують зростання продуктивності праці:

1. Чітко поставлені цілі - вихідний пункт управління.

2. Здоровий глузд, що складається у визнанні помилок і пошуку їх причин.

3. Компетентна консультація на основі залучення професіоналів з метою вдосконалення управління.

4. Дисципліна, забезпечена чіткою регламентацією діяльності, контролем, своєчасним заохоченням.

5. Справедливе ставлення до персоналу.

6. Швидкий, надійний, повний, точний і постійний облік.

7. Диспетчеризація (за принципом «краще диспетчеризувати хоча б не сплановану роботу, ніж планувати роботу, не діспетчіруя її»).

8. Норми і розкладу, що сприяють пошуку і реалізації резервів.

9. Нормалізація умов праці.

10. Нормування операцій, що складається в стандартизації способів їх виконання, регламентування часу.

11. Письмові стандартні інструкції.

За даний принцип Г. Емерсон піддався звинуваченням в бюрократизм, на яке він відповів своїм опонентам наступними словами:

«Існує думка, що її проповідую з великим пафосом, але все ж абсолютно безграмотно, нібито стандартні інструкції вбивають в працівника ініціативу, перетворюють його в автомат. Якщо згадати про те, як пурхає по повітрю горобець, або як бігає по дереву білка, то здається, що сходи тільки вбивають ініціативу в людині, що спускається з шостого поверху ... Я ж віддаю перевагу обмеженість, здоровий глузд, зручність сходів ... Працювати найшвидшим і легким способом це значить скоротити зусилля, не знижуючи результатів, і звільнити мозок для ініціативи, для винаходу і розробки ще кращих способів ».

12. Винагорода за підвищення продуктивності праці.

Г. Емерсон стверджував, що для підвищення продуктивності праці необхідно матеріальне стимулювання. Таким чином, працівник буде зацікавлений у виконанні і перевиконанні встановлених норм.

До числа найбільш яскравих представників школи наукового менеджменту відносяться Френк і Ліліан Гілбрети

І ось, перші сто автомобілів зійшли з конвеєра. «-- попередня | наступна --» Макс Вебер (1864-1920гг.)
загрузка...
© om.net.ua