загрузка...
загрузка...
На головну

ТЕМА 2 Еволюція концепцій менеджменту

Контрольні питання

НАУКА

Менеджмент як наукаявляє собою область систематизованих знань про управління організаціями і їх складовими. Основоположником менеджменту як науки є американський вчений Фредерік Тейлор.

Всі розглянуті значення терміна «менеджмент» не суперечать один одному. Навпаки, вони тісно пов'язані між собою і розкривають різні сторони поняття «менеджмент».

Для вивчення цієї галузі знань її необхідно певним чином структурувати. Уявімо менеджмент у вигляді ієрархії.

Рівень 1.Загальний менеджмент.

Рівень 2. Галузі знань про управління складовими організації:

O фінансовий менеджмент,

O інвестиційний менеджмент,

O інноваційний менеджмент,

O інформаційний менеджмент,

O стратегічний менеджмент,

O менеджмент якості,

O менеджмент персоналу,

O виробничий менеджмент,

O комунікаційний менеджмент,

O ризик-менеджмент і т. Д.

Рівень 3. Галузі знань про управління організаціями конкретної галузі. Наприклад, менеджмент телекомунікацій, будівництва і т. П.

Предметом вивчення науки менеджменту є закони, принципи, методи побудови і функціонування організацій, а також відносини, що складаються між людьми в процесі управління.

1. Яке з понять «менеджмент» або «управління» є більш широким? Поясніть відмінність зазначених термінів?

2. Наведіть приклад об'єкта і суб'єкта управління.

3. Хто є основоположником менеджменту як науки?

4. Які рівні ієрархії включає менеджмент як наука?

5. Що є предметом науки менеджмент?

Управління зародилося ще в доісторичну епоху. У той час воно було спрямоване головним чином на колективну полювання і оборону. Згодом люди стали об'єднуватися в землеробські громади, скотарські та мисливські племена. Поява форм організації колективних дій передбачало поділ на людей, зайнятих трудовою діяльністю і людей, які ними керували. Між ними складалися так звані відносини управління.

Наприклад, якщо задуматися і підключити уяву, то можна помітити основні ознаки управлінської діяльності, наприклад, в полюванні племені стародавніх людей на мамонта.

Перш ніж приступити безпосередньо до полювання, слід було вирішити хто, коли і з якою зброєю піде на полювання, т. Е. Скласти план.

Хтось, наприклад, вождь племені, мав розподіляти обов'язки: кілька людей копали ловчу яму, інші шукали і заганяли мамонта і т. Д.

При цьому послідовність дій повинна бути досить чітко узгоджена, необхідно було забезпечити взаємодію груп мисливців т. Е. Організувати і координувати їх роботу. Хтось в процесі полювання займався контролем.

Знання про управління формувалися поступово, т. Е. Еволюційним шляхом.

У всі часи на розвиток науки про управління впливали зміни в політиці, в економіці, в системі соціально-економічних відносин. Тому умовно можна виділити події і періоди, які послужили найбільш помітними поштовховими моментами для розвитку управлінської думки. Їх називають «Управлінськими революціями».Виділяють 5 управлінських революцій.

 Перша управлінська революція релігійно-комерційна
Вона сталася приблизно в 5 тисячолітті до н. е. в стародавньому Шумері. Пов'язана в першу чергу з виникненням появою нового прошарку - жерців. Вони по своемупереформуліровалі релігійні принципи того часу і сказали, що людська жертва не потрібна, достатньо жертви символічною. В якості жертви можуть виступати худобу, ремісничі вироби, гроші, масло і т. П. Шумерські жерці стали багатим і впливовим шаром, вони володіли величезним майном. Кожен з жерців повинен був звітувати перед верховним жерцем. Тримати в голові відомості про доходи та витрати було дуже важко і жерці винайшли ЛИСТ.Шумерська глиняна табличка
   
Збереглися глиняні таблички з їх діловими записами, які стали першими письменами в історії людства. Вони свідчать про те, що вже в стародавньому Шумері реалізовувалися такі функції управління як облік і контроль.
 Друга управлінська революція Світсько-адміністративна
Відбулася в 1792-1750 рр. до н. е. Пов'язана з ім'ям вавілонського царя Хаммурапі. Він розробив звід законів управління державою (так званий кодекс Хаммурапі). Складався з 282 законів. Цими законами регулювалися: - угоди між людьми, - визначався мінімум заробітної плати, - встановлювалася відповідальність виконавців. Це, безумовно, був якісно новий рівень управління на мікро- і на макрорівні. Цар Хаммурапі цікавився також проблемами лідерства та питаннями мотивації.
Результатом археологічних розкопок, проведених в місті Хазор на півночі Ізраїлю, стала цікава знахідка - фрагменти зводу законів, що діють в Вавилоні під час правління царя Хаммурапі. Унікальний документ датується 17-18 століттями до нашої ери.
Текст документа написаний методом клинопису на акадській мовою - одному з найбільш древніх семітських діалектів. Вчені розшифрували двадцять слів, в яких містилася інформація про розміри компенсації і заходи покарання за заподіяння каліцтв. На думку експертів, даний документ регулював відносини між господарями і їх рабами.
 Третя управлінська революція Виробничо-будівельна
Також пов'язана зім'ям правителем Вавилона Новохудоносора II(605-562 рр. До н. Е) Отримала назву виробничо-стороітельная оскільки була спрямована на з'єднання державних методів управління з контролем за діяльністю в сфері виробництва і будівництва. Створив систему виробничого контролю на текстильних фабриках і зерносховищах. Як засіб контролю над пряжею на текстильних фабриках використовувалися різнокольорові ярлики, На кожну партію з щотижневого надходження прикріплявся ярличок певного кольору, що дозволяло визначити як довго пролежала та чи інша партія сировини. Праця робітників, які працювали на цих фабриках оплачувався продуктами харчування, кількість яких залежало від обсягу виконаної роботи. Цар Новохудоносора II був автором проекту Вавилонської вежі і висячих садів Семіраміди (цариця Ассирії). Підсумок революції - виділилася група людей, які професійно займаються управлінням в області виробництва і стороітельства.
 
 Четверта управлінська революція Зародження професійного управління
17-18 вв. Є найбільш значущою в історії менеджменту, т. К. Саме вона знаменує собою формування менеджменту в тому сенсі, що вкладають в нього наші сучасники. Каталізаторами цієї революції виступили зародження капіталізму і початок індустріального розвитку європейської цивілізації. Саме перехід від феодалізму до КАПІТАЛІЗМУ, зародження і розвиток ринку, промислова революція і подальша індустріалізація надали найбільш сильний вплив на розвиток управління в порівнянні з іншими факторами. Почавшись в 18 столітті у Великобританії промислова революція незабаром перетнула Атлантику і досягла берегів Америки. Основним її досягненням стала заміна ручної праці машинами. Це в свою чергу зробило економічно вигідним виробництво товарів не окремими родинами, а в фабричних умовах. Фабрики представляли собою великі підприємства зі складним технологічним устаткуванням, де був відсутній безпосередній контакт власника з робочими, відповідно була відсутня можливість спостереження і контролю за ними. Старі методи управління вже не підходили. Управління такими підприємствами вимагало знань оптимальних можливостей обладнання і робочої сили, визначення норм виробітку, вдосконалення умов праці, зміни взаємин адміністрації і працівників. Це призвело до необхідності проведення наукових експериментів. Це було скоєно нове слово в управлінні. Саме промислова революція дала поштовх до розвитку теорії та практики менеджменту! Збільшення розмірів підприємств призвело до неможливості виконання всіх функцій управління однією людиною. З'явилася об'єктивна необхідність передачі повноважень від господаря до найманого працівника. Так поступово формується нова діяльність - наймане управління, яке поступово переростає в професійне управління або менеджмент.
 Сталося відділення управління від власності, з'явилися професійні наймані керуючі.
     

Інтенсивні систематичні дослідження в сфері управління, що проводяться із застосуванням наукових методів, почалися в США в 1885 році під керівництвом американського інженера і вченого Фредеріка Уінслоу Тейлора. Він є основоположником школи наукового управління.

Тема 1.4. Втрати від ризику «-- попередня | наступна --» Фредерік Тейлор (1856-1915гг.)
загрузка...
© om.net.ua