загрузка...
загрузка...
На головну

Сегментація ринку, ознаки сегментації

Сегментація ринку і позиціонування товару на ньому.

1) Сегментація ринку, ознаки сегментації.

2) Вибір цільових сегментів ринку.

3) Позиціонування товару на ринку.

Сегментація ринку - це розбивка ринку на чіткі групи споживачів у відповідності з якісними особливостями попиту, для кожної з яких можуть знадобитися окремі товари і / або комплекси маркетингу.

Розбивка ринку на конкретні групи споживачів в практиці маркетингу здійснюється відповідно до визначених критеріїв: ознаками сегментації. При цьому всі найбільш часто застосовуються ознаки можна об'єднати в наступні 5 груп:

1) Географічні.
Сегментація за географічною ознакою розглядає групи споживачів зі схожими купівельними перевагами обумовлюється проживанням на тій чи іншій території. Стосовно до РБ можна провести сегментацію за такими ознаками:

 ознаки сегментації  можливі сегменти
 Адміністративний поділ по областях  Брестська, Мінська, Гродненська, Вітебська, Гомельська, Могилевська.
 Місце проживання та щільність населення  Місто, передмістя, сільська місцевість
 Чисельність населення  До 5 тис .; 5-20 тис, 20-50 тис, 50-100 тис, 100-250 тис., 250-500 тис., Понад 500 тис.

Географічесекая сегментація є найбільш простий. Її застосування є особливо актуальним при наявності на ринку кліматичних, культурних, історичних, національних традицій і т. Д.

2) демографічні.
Стійкі в часі і надають досить сильний вліяеніе на характер попиту. Найбільш поширеними серед них є:

 ознаки сегментації  Можливі мегменти.
 вік  До 1 міс., 1-12 міс., 1-3 роки, 3-6 років, 6-12, 13-19, 20-29, 30-39, 40-49, 50-59, 60 років і старше
 Підлога  Чоловіча Жіноча
 Розмір сім'ї  1-2 людини, 3-4, 5 і більше
 Етапи життєвого циклу  незаміжні (неодружені), Молоді, отдельнио живуть люди, молодята без дітей, молоді подружні пари з дітьми до 6 років, молоді подружні пари з несоверщеннолетнімі дітьми, що працюють літнє подружжя, що живуть без дітей ( «пусте Гнєзно, 1-ша стадія»), Літнє подружжя-пенсіонери («пусте Гнєзно, 2-а стадія»), Особи похилого віку одинака.

3) Соціально-екоміческіе
Сегментація заснована на схожості купівельних звичок і переваг людей, що відносяться до одних і тих же шарах суспільства, а також характеризуються однаковим освітою і близьким значенням рівня доходів. Така сегментація передбачає виділення груп споживачів на основі таких ознак, як: рід діяльності, рівень освіти, рівень доходів, релігійні переконання, національність, соціальний клас.

4) Психографическая.
Характеризує образ життя споживача, який виражається в захопленнях, вчинках, інтересах, думках, домінуючому типі відносин з іншими людьми.

 ознака сегментації  Можливі сегменти (тип особистості)
 товариськість  Комунікабельний, замкнутий.
 незалежність характеру  Незалежний, схильний до чужого Вляна
 консерватизм  Консервативний, ліберальний, радикальний
 Прагнення до влади  Демократичний, авторитарний
 честолюбство  Честолюбний, нечестолюбівий

5) Поведінкові.
Є, з одного боку найбільш логічною основою для вибору ринкових сегментів, але її проведення є найбільш трудомістким, т. К. Пов'язане зі збором первинної інформації. Вона може проводиться за такими ознаками:

 ознака сегментації  можливі сегменти
 норма споживання  Чи не користується даним товаром, який користується мало, середовищі, багато. Чи не користується
 статус користувача  Колишній пользователль, потенційний, користувач-новачок, регулярний користувач.
 Ступінь потреби в товарах  Потрібен постійно, ніжний час від часу, ніколи не потрібен
 Ступінь прихильності до товару  Ніякої, середня, сильна, абсолютна
 Ставлення до товару  Необізнаний, обізнаний, але не купує, обізнаний, що порівнює з іншими товарами, переконаний, що пропонований товар краще, але не купує, діючий, т. Е. Що купує.
 Думка про товар  Позитивне, негативне, вороже, байдуже
 мотиви покупок  Економія, статус, надійність, якість, гарантія та ін.
 Привід для здійснення покупок  Повсякденна покупка - особливий випадок
 Пошук вигод  Пошук на ринку: товарів високої якості, гарного обслуговування, нижчою, ніж зазвичай, ціни.
 Ступінь готовності купити  Які не бажають купувати, не готові купити в даний час, недостатньо інформровани, щоб купити, інтересуюзіеся товаром, які прагнуть купити, обов'язково купують
 Чутливість до ціни  Байдужість, вважає за краще низькі ціни, вважає за краще вискоім ціни як показник якості, уникає дуже високих цін.
 Чутливість до реклами  Байдужий, чутливий до невеликої рекламі, чевствітелен до сильної рекламі.
 Чутливість до обслуговування  Безрезлічен, чутливий до хорошого обслуговування.

1,2,3 - об'єктивні ознаки

4,5 являють собою більш специфічні суб'єктивні ознаки сегментації. В цілому слід зазначити, що на практиці часто для сегментації ринку використовують кілька ознак, що відносяться до різних груп або їх мікс.

дослідження асортименту «-- попередня | наступна --» Вибір цільових сегментів ринку.
загрузка...
© om.net.ua