загрузка...
загрузка...
На головну

Методи соціологічних досліджень

Лекція № 9

Соціологія не може існувати, не видобуваючи емпіричну інформацію самого різного плану - про думку виборців, дозвіллі школярів, рейтингу президента, сімейному бюджеті, кількості безробітних, рівні народжуваності і т. Д. Насамперед дослідник використовує офіційну статистику, опубліковану в журналах, бюлетенях, доповідях . Відсутню інформацію він добирає в соціологічному опитуванні, де з'ясовуються суб'єктивні думки людей (в анкетуванні їх називають респондентами). Відповіді математично усереднюються, узагальнені дані представляються у вигляді статистичних таблиць, виводяться і пояснюються закономірності. Кінцевий підсумок - побудова наукової теорії, яка дозволяє передбачати майбутні явища і розробляти практичні рекомендації.

МЕТОДИ СОЦІОЛОГІЧНИХ ДОСЛІДЖЕНЬ

При зборі соціологічних даних використовують чотири основні методи, кожен має по два основні різновиди:

· Опитування (анкетування та інтерв'ювання);

· Аналіз документів (якісний і кількісний);

Спостереження (включене і включене);

· Експеримент (контрольований і неконтрольований);

Мистецтво опитування полягає в правильній формулюванні і розташуванні питань. Першим задумався про наукову постановку питань давньогрецький філософ Сократ, який розгулював вулицями Афін і ставив перехожих в глухий кут хитромудрими парадоксами.

Соціолог, запитувач безліч людей, цікавиться громадською думкою. Індивідуальні відхилення, суб'єктивні упередження, забобони, помилкові судження, навмисні перекручування - якщо їх обробити статистично - взаимопогашающиеся. В результаті соціолог отримує усереднену картину реальності. Він опитав 100 інженерів і виявив среднетіпічного представника даної професії. Ось чому в соціологічній анкеті не вимагають вказувати своє прізвище, ім'я та по батькові, адреса. Вона анонімна. Отже, соціолог отримуючи статистичну інформацію, виявляє соціальні типи особистості.

Ніхто в світі не винайшов більш досконалого способу поєднати непоєднуване, вогонь і воду, лід і полум'я. Це маленьке диво наукового пізнання робить математична статистика. Правда, вона вимагає за це дорогу ціну - досконале володіння методикою і технікою соціологічного дослідження, всі тонкощі яких можна пізнати тільки за довгі роки безперервної роботи.

АНКЕТУВАННЯ

Це найпоширеніший в соціології метод досліджень. Анкета - розмножений на машинці, комп'ютері або друкарським способом документ, що містить в середньому від 30 до 40 питань, адресованих обраному безлічі респондентів. Вони розглядаються як об'єкт дослідження.

Анкетою можна назвати будь-який перелік питань. Анкетою називається лише те, що звернено до безлічі людей, яких опитують стандартним чином. Саме тому до анкет застосуємо апарат статистики. Крім того, опитуваний зобов'язаний самостійно заповнити анкету за правилами, викладеним в поданій до неї інструкції.

Логіка побудови питань в анкеті відповідає цілям дослідження і служить отриманню тільки такої інформації, яка перевіряє гіпотези.

Гідність анкетування в швидкості отримання тих чи інших об'єктів.

Анкетування може бути:

- Поштове;

- Пресове;

- Групове.

Анкетуванням може займатися будь-який співробітник. Але анкетування досить складний процес з організації анкети. Питання в анкеті формулюються максимально конкретно і точно. Не можна допускати неясностей і двозначності.

Анкета складається:

1. вступна частина (мета проведення дослідження, методи заповнення анкети, подяку за участь в анкетуванні).

2. запитальник (закриті питання, відкриті питання, напіввідкриті питання).

3. паспортичка (статус і положення учасника).

ВИДИ ПИТАНЬ

Всі питання діляться на два основних типи - відкриті і закриті. У відкритих після тексту питання соціолог залишає місце і просить респондента самого сформулювати свою думку. наприклад:

Який дохід на одну людину у вашій родині?

У закритих після тексту питання соціолог пропонує перелік закриттів або альтернатив. приклад:

Який дохід на одну людину у вашій родині?

1. До 100 000 рублів.

2. від 100 001 до 500 000 рублів.

3. От 500 001 до 1 000 000 рублів.

4. Понад 1 000 000 рублів.

Один і той же питання можна зробити відкритим і закритим. Закриття легше обробляти на комп'ютері, але вони вимагають від соціологів вичерпного знання предмета. Відкриття використовується там, де ці знання обмежені і дослідження проводиться з розвідувальною метою.

ВИДИ ОПИТУВАННЯ

У соціології розрізняють два типи анкетного опитування - суцільний і вибірковий.

Різновидом суцільного опитування виступає перепис, при якій опитується все населення країни.

З початку XIX століття в європейських країнах періодично проводяться перепису населення, а сьогодні вони використовуються повсюдно. Вони дають безцінну інформацію, але коштують шалено дорого. Навіть багаті країни можуть дозволити собі подібну розкіш лише раз в 10 років. Суцільний опитування за охопленням вичерпує всю сукупність респондентів, що належать до якоїсь спільності або групі. Населення країни - найбільша з таких спільнот. Але є і більш дрібні, наприклад: персонал підприємства, всі учасники афганської війни, всі ветерани війни, всі жителі невеликого міста. Якщо опитування проводиться на таких об'єктах, він також називається суцільним. Цей різновид використовується на практиці частіше переписів. Саме до неї звичайно застосовують найменування суцільного опитування, а перепис виділяють в самостійний вид.

ВИБІРКОВЕ ОБСТЕЖЕННЯ

Воно є більш економічним і не менш надійним методом, хоча вимагає більш витонченої методики і техніки. Його основа - вибіркова сукупність. Що вона собою являє? Вона - зменшена копія генеральної сукупності.

Генеральною сукупністю вважають все населення або ту його частину, яку соціолог має намір вивчити. Вибіркової сукупністю називають безліч людей, яких соціолог опитує.

У суцільному опитуванні вони збігаються, у вибірковому розходяться. Інститут Геллапа в США регулярно опитує 1,5 - 2 тис. Чоловік, а отримує достовірні відомості про все населенні. Помилка не перевищує декількох відсотків. Так само поводяться наші вітчизняні соціологи. Найавторитетніші соціологічні фірми у Росії - ВЦИОМ і Voc populis.

Кого відносити до генеральної сукупності, визначають цілі дослідження, а кого включати в вибіркову сукупність, вирішують математичні методи.

Якщо соціолог має намір поглянути на афганську війну очима її учасників, в генеральну сукупність увійдуть всі війни-афганці, але опитувати йому доведеться невелику частину - вибіркову сукупність. Для того щоб вибірка точно відображала генеральну сукупність, соціолог дотримується правила: будь-який воїн-афганець, незалежно від місця проживання, місця роботи, стану здоров'я та інших обставин, можливо, що утруднюють їх пошук, повинен мати однакову ймовірність попадання у вибіркову сукупність.

Соціолог не має права опитувати спеціально підібраних, перших зустрічних або найбільш доступних респондентів. Право має ймовірний механізм відбору, спеціальні математичні процедури, що забезпечують найбільшу об'єктивність. Вважається, що випадковий метод - найкращий спосіб відібрати типових представників генеральної сукупності.

Властивість вибірки відображати характеристики досліджуваної (генеральної) сукупності називається репрезентативністю. Розбіжність між ними, відхилення однієї від іншої називається помилкою репрезентативності.

Рідко коли соціолог навмисно допускає її. Найчастіше вона виникає через те, що йому погано відома структура генеральної сукупності: розподіл людей за віком, професією, доходам і т. Д.

ІНТЕРВ'Ю

Воно є другим за популярністю методом дослідження в соціології. Слово «інтерв'ю» походить від англійського inter-view і означає бесіду, зустріч, обмін думками. Вчений або журналіст дізнається точку зору, погляди, думки людини, якого він вважає носієм цінної інформації.

Звичайну розмову не можна вважати «інтерв'ю» - вона протікає стихійно. Розмова на кухні або на вулиці - теж не інтерв'ю, хоча він є обмін думками між двома і більше людьми. Інтерв'ю - це обов'язково цілеспрямована бесіда. І не просто бесіда, а як би розвідування, з'ясування важливих відомостей, нових даних. Іншими словами, спосіб отримання інформації за допомогою усного опитування.

Якщо анкету респондент заповнює самостійно, то в інтерв'ю питання зачитує фахівець. Його називають інтерв'юером.

Структура інтерв'ю:

1. початок (проблема бесіди);

2. опитування (питання по темі);

3. висновок (підсумки).

За мети дослідження інтерв'ю буває ретроспективним т. Е. Коли досліджувана проблема в її минулому стані, інтроспективного - це дослідження поточного моменту, прожективной - це подальший розвиток того чи іншого об'єкта.

За своєю структурою інтерв'ю буває стандартним і нестандартним.

Коли формулювання питань і їх порядок строго фіксовані і інтерв'юер не має права від них відхилятися, мова йде про стандартизоване інтерв'ю. Воно мало чим відрізняється від анкетування, недорого і дозволяє опитати масу людей. Поширений приклад телефонні інтерв'ю. Коли визначена тема, план і обрані ключові питання, а все інше по ходу справи придумує інтерв'юер, говорять про не стандартизовані інтерв'ю. У ньому майже всі питання відкриті і нагадує воно журналістський опитування. Його результати практично не піддаються статистичній обробці. Та це й не потрібно. Мета не стандартизованого інтерв'ю розвідувальна: отримання інформації про незнайомому явище, поглиблення проблеми, з'ясування подробиць, схоплених у стандартизований інтерв'ю. Природно, що воно - товар штучний, кількість беруть інтерв'ю невелика.

Характерна риса інтерв'ю - довірча обстановка. У соціологічному опитуванні вона не так важлива, адже анкета - безособовий документ. Вона дає статистично середні дані. Але інтерв'ю глибоко персонально. Під час розмови вчений змінює порядок питань, в залежності від сказаного задає нові. З'ясовує подробиці. Які раніше міг і не знати. Вражаючим прикладом застосування інтерв'ю є знамениті Хоторнские експерименти, що відбулися в США в 1927 - 1932 роках. Група гарвардських психологів і соціологів на чолі з Елтоном Мейо опитали 20 тис. Респондентів. Мета інтерв'ювання - виявити приховані чинники свідомого обмеження норми виробітку. Люди могли, але не хотіли виконувати завдання на 100 відсотків. Коли з'ясувалося, що матеріальні чинники - освітлення, паузи відпочинку і зарплата - не впливають на продуктивність праці, вчені звернулися до глибинного інтерв'ю. Було встановлено, що причиною є «тонка структура» міжособистісних відносин в малій групі. Будь-який робочий вільно міг виконати завдання, але не робив цього, боячись. Що адміністрація зріже розцінки. Виникало груповий змову, який захищав людей від свавілля начальства. «Договірні норми» поважалися робітниками як єдиний закон поведінки. Ніяка анкета не могла виявити те, що респонденти навмисно приховували від вчених. Тільки глибинне інтерв'ю, щира розмова відкрили завісу над ретельно приховуваних таємницею.

Завдяки продуманій методиці вчені відкрили багато дивного в поведінці людей. Зокрема, виявилося розбіжність між тим, що людина думає. І тим, що він говорить. Мистецтво непрямого інтерв'ю в тому і полягає, що відповіді інтерпретуються не як голі факти, а як якісь симптоми, сукупність яких поступово розкриває картину об'єктивного стану людини. Вчені дотримувалися правила: треба виявити лише те, що прагнути сказати сам беруть інтерв'ю, непомітно спрямовуючи його увагу. Безглуздо нав'язувати тему, яка йому не цікава. В анкетуванні ж соціолог надходить саме так: він задає потрібні йому, а не респонденту питання. Така фундаментальна обмеженість анкетування. Згідно з логікою наукового дослідження, інтерв'ю застосовується на самому початку, коли вчений не знайомий з ситуацією. Навпаки, анкета необхідна на завершальному етапі, коли сформульована загальна модель і виникає потреба прояснити її деталі. Таким чином, інтерв'ю - пошуковий інструмент, а анкета - засіб докази.

СПОСТЕРЕЖЕННЯ

До нього соціологи вдаються ще рідше.

Вважається, що прабатьківщиною та сферою, де воно досі використовується найчастіше, є антропологія - наука про дописемних культурах. Антропологи спостерігають спосіб життя, соціальні відносини і взаємодія, звичаї, звичаї і традиції забутих і численних народів, племен і громад. З антропології в соціологію прийшла не тільки методологія і методика спостережень, але і їх класифікація.

Спостереження - це цілеспрямоване і організоване сприйняття дійсності. Спостереження засноване на якійсь певній меті або завданнях дослідження. Спостереження завжди має в своєму розпорядженні якимись технічними засобами і концептуальними засобами.

Спостереження досить об'єктивно, і побічно т. Е. Об'єктом спостереження виступає не сам об'єкт, а його стосунки з іншими об'єктами.

Спостереження може бути як прихованим так і явним, а так же включеним і не включеним.

Якщо соціолог вивчає поведінку страйкарів, вуличного натовпу, підліткової угруповання або бригади робітників з боку (в спеціальному бланку реєструють всі типи дій, реакції, форми спілкування і т. Д.), То він проводить не включене спостереження. Якщо ж він встав в ряди страйкарів, приєднався до натовпу, бере участь в підліткової угруповання або якщо влаштувався працювати на підприємство (участь може бути анонімним або неанонімне), то він проводить включене спостереження. Сфера охоплення соціологічного спостереження або збігається, або вже сфери дії інтерв'ю.

Спостерігати можна взаємини між людьми, установами та їх відвідувачами, взаємини між співробітниками і підлеглими.

ЕКСПЕРИМЕНТ

На відміну від спостереження експеримент передбачає активну взаємодію на певний об'єкт дослідження. У цьому випадку об'єкт ставиться в певні умови які дозволяють вивчити їх вплив на нього.

Як правило експеримент розподіляється в природничих, гуманітарних, технічних науках. Практично неможливо поставити експеримент в астрономії.

За своєю спрямованістю він може бути природним і лабораторним.

Його застосування в соціології вкрай обмежено. Зате в психології, фізики і хімії це головний засіб пізнання. Методологія і методика експерименту прийшли в соціологію з психології. Коли поставлена мета дослідження (наприклад, вивчити дію нової системи оплати праці на робочих) і підготовлена програма, створюють дві групи - експериментальну і контрольну. В експериментальній трудяться по-новому, а в контрольній - по-старому. Для чого це потрібно?

Нова система оплати може і не впливати на підвищення продуктивності праці: хоча остання і виросла, але вчені сумніваються. Викликано це дією нової форми оплати або чимось іншим. Контрольна група служить еталоном порівняння. Зіставлення двох груп виявляє різницю і дозволяє судити про те, відбулися очікувані зміни чи ні. Кількість беруть участь в експерименті зазвичай невелика і рідко перевищує 10-15 чоловік.


[1] Парсонс Т. Про соціальні системах. М, 2002. с. 512.

[2] Парсонс Т. Про соціальні системах. М, 2002. с. 308-310

[3] Парсонс Т. Про соціальні системах. М, 2002. с. 98.

[4] Ахиезер А. С. Росія: критика історичного досвіду (Соціокультурна динаміка Росії). Т. 1, від минулого до майбутнього. Новосибірськ, 1997. с. 92-95

[5] Кірдіна С. Г. Соціальні зміни. Соціологічна енциклопедія, т.2, 2003 с.480-483.

[6] Кірдіна С. Г. Інституційні матриці і розвиток Росії. 2000. (2-е изд, перераб і додат. - 2001). С. 67-69.

[7] Кірдіна С. Г. Інституційні матриці і розвиток Росії. 2000. (2-е изд, перераб і додат. - 2001). С. 282-285.

[8] Гідденс Е. Соціологія. М: 1999. с. 132-134.

[9] Кірдіна С. Г. Інституційні матриці і розвиток Росії. 2000. (2-е изд, перераб і додат. - 2001). С. 99-103.

[10] Ейзенштадт Ш. Революція і перетворення в суспільстві. М., 1999. с. 36-37.

[11] Ахиезер А. С. Росія: критика історичного досвіду (Соціокультурна динаміка Росії). Т. 1, від минулого до майбутнього. Новосибірськ, 1997. с. 112-114.

[12] Ейзенштадт Ш. Революція і перетворення в суспільстві. М., 1999. с. 63-67.

[13] Кірдіна С. Г. Соціальні зміни. Соціологічна енциклопедія, т.2, 2003, с. 68.

[14] Штомпка П. Соціологія соціальних змін. М., 1996. с. 43.

Особистість і суспільство «-- попередня | наступна --» Тема 2 Структурно-функціональна організація біосфери.
загрузка...
© om.net.ua