загрузка...
загрузка...
На головну

хвилинний менеджмент

Приклади

моральна мотивація

Кадрова політика. Планування і вибір заходів щодо підвищення кваліфікації з урахуванням потреб організації, бажань і професійних здібностей працівників. Підготовка та підвищення кваліфікованих кадрів (тренінг, семінари, планування кар'єри). Зазвичай добре поставлена система внутрішньофірмового навчання персоналу - є додатковим мотивуючим фактором (мови, роботі з комп'ютером, шляхом стажування за кордоном).

мета мотивації- Внутріфірмова мобільність в застосуванні професійної кваліфікації, самостійність, ініціативність, творча та інноваційна діяльність.

інформування працівників. Доведення до працівників відомостей про справи фірми (журнали та довідники підприємства, збори і наради, звіти про роботу)

мета мотивації - Позитивний вплив на поведінку і розвиток особистості, відповідальність за свої дії, самокритична оцінка трудових досягнень.

Соціально-психологічний клімат можна поліпшити за рахунок декількох заходів:

  1. інформування про події в організації,
  2. значна увага приділити способам подачі тих чи інших соціальних заходів, так що навіть незначне нововведення виглядає в очах персоналу великим досягненням і проявом турботи керівництва про пересічного співробітника,
  3. дію соціальних програм (спільні свята, дні народження, вручення грамот, нагород),
  4. відстеження і врахування потреб персоналу, їх динаміка.

Що стосується доведення до кожного співробітника механізму стимулювання, то необхідна наявність фіксованих цінностей корпоративної культури (у формі корпоративного кодексу, що включає ясно сформульовану місію, стратегію, напрямки діяльності організації, систему мотивації, преміювання, а також і норми і правила поведінки співробітників, заохочувані фірмою) .

Вирішуючи проблеми мотивації працівників, керівник повинен завжди пам'ятати, що продуктивність праці складається з трьох складових:

  1. готовність продуктивно працювати
  2. здатність продуктивно працювати
  3. можливість продуктивно працювати

Всі мотиваційні стратегії спрямовані на першу складову. Однак, якщо причина низької ПТ лежить у 2 або в 3, то всі зусилля по мотивування виявляються марними. Більш того, вони руйнують готовність продуктивно працювати.

Албастова Л. Н. технолгія ефективного менеджменту. М., 1998. Даються рекомендації без теорії. Складається з 3 складових.

I технологія - Хвилинна визначення мети.

1. намітьте ваші цілі (3-7 цілей)

2. Продумайте правильну лінію поведінки

3. запишіть кожну мету на окремому аркуші паперу в межах 250 слів

4. прочитайте кожну мету

5. постарайтеся протягом робочого дня приділити 1 хвилину тому, щоб оцінити вашу роботу

6. визначте чи узгоджується ваша поведінка з поставленою метою.

II технологія - хвилинне заохочення

1. говорити людям з самого початку, що ви готові дати оцінку їх діяльності

2. заохочувати негайно після вдалого дії

3. докладно пояснювати в чому полягає успіх

4. дати зрозуміти відзначився співробітнику, що вам приємний його успіх і він піде на користь всій організації

5. зробити невелику паузу, щоб дати співробітнику відчути асколько ви задоволені

6. налаштувати людини на те, щоб він прагнув повторити вдалі дії

7. потиснути руку або доторкнутися до людини так, щоб він переконався, що ви раді його успіхам в організації.

III технологія - хвилинний догану

  1. заздалегідь попередьте людей, що ви збираєтеся дати недвозначну оцінку їх діям
  2. перша частина догани - Робіть догану відразу, після виявлення помилки
  3. конкретно поясніть в чому полягає помилка
  4. поділіться з провинилися своїми почуттями з приводу того, що сталося, причому в конкретній формі - я-повідомлення
  5. витягніть на кілька секунд паузу, що дозволяє співробітникові осмислити ваше ставлення до того, що трапилося.
  6. друга частина догани - Потиском руки або іншим дотиком дайте людині зрозуміти, що ви щиро на його стороні
  7. нагадайте йому, що високо його цінуєте
  8. підтвердіть своє гарне ставлення до співробітника як до особистості, але не до допущеному промаху, помилка і людина - розділити
  9. зробивши догану, чи не повертайтеся більше до цієї проблеми.
Типи мотивації працівників «-- попередня | наступна --» групова динаміка
загрузка...
© om.net.ua