загрузка...
загрузка...
На головну

Макс Вебер (1864-1920)

Анрі Файоль (1841-1925)

Успіх діяльності його як менеджера полягає в тому, що він правильно організовував і здійснював свою роботу. Працював у французькій компанії з переробки вугілля і залізної руди.

А) У будь-якій фірмі можна виділити 6 сфер (видів діяльності):

  1. Виробництво. (виробничий менеджмент)
  2. Збут. (Управління маркетингом)
  1. Фінанси. (фінансовий менеджмент)
  2. Бух. облік і аналіз.
  3. Страхування і охорона власності.
  4. Адміністративне управління. (Інноваційний і стратегічний менеджмент)

Б) Необхідно виділити в процесі управління окремі частини і спеціалізувати управлінців на цих частинах. Ввів термін функція управління. Виділив 5 функцій.

 Файоль  сучасній звучання
 Керувати - це значить
  1. Передбачати.
  2. Організовувати (підбирати матеріали, обладнання, людей, з'єднувати їх).
  3. Розпоряджатися (командувати, змушувати людей працювати).
  4. Координувати.
  5. Контролювати.
  1. Планування.
  2. Організація.
  3. Мотивація.
  4. Контроль.

Виділив 14 універсальних принципів менеджера:

  1. Поділ і спеціалізація праці.
  2. Влада повинна бути збалансована відповідальність за результат.
  3. Підтримка дисципліни.
  4. Єдиноначальність.
  5. Єдність напрямок (завдання кожного підрозділу повинні бути зорієнтовані в одну сторону до спільної мети).
  6. Підпорядкування приватних інтересів загальним, на благо фірми.
  7. Винагорода (повинно відповідати трудовому внеску).
  8. Централізація (правильне співвідношення - централізація, децентралізація, стипендію призначає ректор, а не студент).
  9. Ієрархічна ланцюг командування (інформ. Субординація - спілкування тільки зі своїм начальником).
  10. Порядок (матеріали, інструменти, люди - на певних місцях).
  11. Справедливість по відношенню до персоналу (поєднання доброти і правосуддя).
  12. Сталість складу персоналу.
  13. Ініціатива (при складанні плану її необхідно у співробітників розвивати).
  14. Єднання персоналу (колективізм).

Величезний внесок у розвиток управлінської думки вніс німецький юрист і соціологи М. Вебер. Якщо Тейлор намагався знайти відповідь на питання як зробити, щоб робочий працював як машина, то Вебер - щоб вся організація працювала як машина. Відповідь на це питання Вебер бачив у розробці правил і процедур поведінки в будь-якій ситуації в вигляді розроблених прав і обов'язків для кожного працівника. Особистість була відсутня в веберовского концепції організації. Процедури і правила визначали всі основні види діяльності, кар'єру працівників, а також конкретні рішення в при управлінні організацією. Вебер вважав, що бюрократична система повинна забезпечити швидкість, точність, порядок, визначеність, безперервність і передбачуваність.

Основні елементи побудови такої організації:

  1. Поділ праці на базі функціональної спеціалізації.
  2. Добре певна ієрархічна система розподілу влади.
  3. Система правил і норм, що визначають права і обов'язки працівників.
  4. Система правил і процедур поведінки в конкретних ситуаціях.
  5. Відсутність особистісного начала в міжособистісних стосунках.
  6. Прийом до організації на основі компетентності і потреб організації.
  7. Просування всередині організації на основі компетентності і широких знань організації, які приходять з вислугою років.
  8. Стратегія до довічного найму.
  9. Чітка система кар'єри, що забезпечує просування наверх для кваліфікованих працівників.
  10. Управління адміністративною діяльністю полягає в розробці та встановленні доскональних письмових інструкцій по внутріорганізаційних діям

При гідної ЗП ця система працездатна і до цього дня.

Теорія "Х" Дугласа Мак Грегора (1906-1964)

  1. Людина ледачий за своєю природою.
  2. Людини до праці слід примушувати.
  3. У нього мало честолюбства і він бажає, щоб ним керували.

Мак Грегор шукав мотузочки, за допомогою яких можна управляти, з'ясував, що менеджер може впливати на підлеглих за допомогою деяких моментів:

  1. Які Завдання отримує Підлеглий.
  2. Як П виконує З.
  3. Коли П. виконує З.
  4. Коли встановлюється термін закінчення роботи над З.
  5. Ресурси, які має П для виконання З.
  6. Робоче оточення, в якому П виконує З.
  7. Інструкції, які отримує П для виконання З.
  8. Очікування П, що він виконає З вчасно.
  9. Які винагороди чекають П.
  10. Якою мірою підключається П в процес вирішення проблем фірми.

Висновок: якщо у вашій організації поведінку співробітників в основному відповідає припущенням теорії Х, то найкращим буде управління на основі класичної концепції менеджменту.

Внесок ККМ в науку і практику управління:

  1. Впровадження наукового підходу до завдань управління.
  2. Розвиток принципів управління.
  3. Виділення і опис загальних принципів управління.
  4. Постановка завдання - навчання менеджерів.

+ - Дозволяє надійно досягати поставлених цілей організації.

- - Недооцінка психології людини.

2.2. Соціально-психологічна концепція менеджменту (1930-1950 - бурхливий розвиток)

Галімптон Емерсон (1853-1931) «-- попередня | наступна --» Сучасні концепції менеджменту (1950 року і до цього дня)
загрузка...
© om.net.ua