загрузка...
загрузка...
На головну

Виклад рішень агента за потребою або проблеми клієнта

Після того як визначені проблеми і потреби клієнта, вигоди газети і повноваження агента, він повинен запропонувати клієнту конкретні шляхи вирішення проблем або задоволення потреб клієнта.

Наприклад, якщо агент виявив потребу клієнта збільшити кількість покупців і сказав йому, що цього можна досягти, використовуючи рекламу в газеті, то тепер він повинен вказати конкретний шлях як це зробити. Йому слід запропонувати щось на кшталт такого:

- Шість публікацій розміром 1/8 смуги протягом двох тижнів дозволять добитися необхідного результату ...

У цій частині свого вступу агент повинен викласти свої рішення за всіма виявленими потребам клієнта, т. Е. Суму рішень. З цієї суми рішень клієнт повинен представити, що агент буде розкривати в своїй пропозиції далі.

Наприклад, агент виявив потреби клієнта - збільшити кількість покупців, підвищити ефективність реклами без збільшення витрат, дотримати фірмовий стиль компанії, і сказав йому, що цього можна досягти використовуючи рекламу в газеті.

Далі агент може запропонувати рішення на кшталт наступних:

- Згідно з наявних розрахунків, шість публікацій розміром

1/8 смуги в нашій газеті протягом двох тижнів дозволять збільшити кількість покупців до необхідного рівня.

Ми використовуємо фотографії, які істотно підвищать ефективність реклами. У зв'язку з тим, що ви є великим замовником, наш творчий відділ зможе попрацювати над якістю макета без додаткової з вашого боку оплати (т. Е. Не збільшуючи загальної частки витрат на рекламу).

Ми виготовимо цей якісний оригінал-макет у відповідних кольорах, що дозволить повністю дотримати вимоги вашого фірмового стилю ...

У вступі наводяться тільки шляхи вирішення проблем клієнта без наведення доказів їх вірності, виправданості. Робота над доказами буде вестися в основній частині пропозиції. У зв'язку з цим агенту необхідно контролювати хід викладу рішень, щоб не захопитися і не перейти до висловлення доказів завчасно.

Ще приклади рішень агента з проблем рекламодавця:

- Наша власна служба доставить все 5 000 каталогів вашої продукції точно в будинку передплатників, що мають найвищий дохід на одного члена сім'ї ...

- Реклама в нашій газеті, опублікована три рази розміром в половину смуги, відразу дозволить занести вашу фірму в розряд самих солідних компаній нашого міста ...

- Ваша розпродаж безумовно вдасться, якщо ми розмістимо рекламу на спортивній смузі вечірнього випуску газети ...

- Стимулювати попит на такому ринку не просто. Але ми можемо організувати спеціальну гру за участю наших читачів ...

- Щоб ваша реклама була помічена адміністрацією міста, ми використовуємо в оригінал-макеті оголошення фотографію вашого виступу на регіональному семінарі ...

Встановлення повноважень агента для задоволення потреби або вирішення проблеми клієнта «-- попередня | наступна --» Виклад зобов'язання, яке клієнт повинен дати агенту для задоволення потреби або розв'язання проблеми
загрузка...
© om.net.ua