загрузка...
загрузка...
На головну

Встановлення повноважень агента для задоволення потреби або вирішення проблеми клієнта

Використання порівнянь

Використання оповідного початку

Використання питань

Акцент на новизні

«За допомогою нашої нової сторінки« Мода », ви звернетеся до більшості ваших покупців духів ...»

«Чому ваші конкуренти продають більше? Тому що використовують в своїй рекламі можливості нашої газети ... »

«Як ще можна збільшити кількість покупців? Розмістивши рекламу в нашій газеті ... »

«Хочете, щоб я розповів про нові ефективні способи просування на нашому ринку споживачів? ..»

пропозиція варіантів

«Вісім шляхів збільшити продажі ваших товарів.

Перший - реклама на звичайних смугах. Другий - реклама на спеціалізованих смугах. Третій - розсилка вашого каталогу разом з нашою газетою ... Четвертий - ... »

Використання наказового способу (Без перегинів)

«Додайте оголошення і вважайте вашу додатковий прибуток!»

«Пан Петров був одним з найбільш дрібних дилерів автомобілів. І здавалося, ніщо не могло вивести його компанію в число лідерів нашого регіону, але він уклав довгостроковий і надзвичайно вигідний договір з нашою газетою ... »

«Оборот компанії« А »до публікації реклами в нашій газеті становив .., після публікації ... Як ми бачимо, він збільшився в 1,5 рази ...»

Наведемо ще кілька прикладів заяв агента, що погоджує потреби клієнта і вигоди, одержувані ним від співпраці з газетою:

«Ви заощадите гроші на виготовленні оригінал-макету, т. К. Для наших рекламодавців ця послуга безкоштовна ...»

«Вам буде приємно бачити вашу рекламу, відтвореної з таким високим поліграфічним якістю ...»

«Ваші конкуренти не зможуть обійти вас, якщо ви звернетеся до нашої аудиторії ...»

«Реклама в нашій газеті відразу виділить вас серед інших компаній ...»

«У вас буде ряд переваг, якщо ви почнете роботу з аудиторією нашої газети одним з перших ...»

«Все солідні компанії дають рекламу в нашій газеті ...»

«Після реклами в нашій газеті вам буде легше налагоджувати зв'язки з адміністрацією району ...»

«Опублікувавши рекламу в нашій газеті, ви гарантовано захищені від викиду грошей даремно ...»

«Ваша реклама в нашій газеті також сприяє формуванню позитивного образу фірми в очах громадськості нашого району ...»

«За допомогою нашої газети ви досягнете вашої цільової аудиторії найефективнішим шляхом ...»

«Щоб уникнути зайвих витрат при просуванні вашого нового товару на ринок, ви можете зробити тестову публікацію реклами в нашій газеті ...»

Після того як виявлені проблеми і потреби клієнта, визначені вигоди, які обіцяє йому співпрацю з газетою, агент повинен викласти свої повноваження висловлюватися на тему цих проблем, потреб і вигод. Т. е., Йому необхідно відповісти на питання, цілком природно напрошуються у рекламодавця: «Чому я повинен вам довіряти? Наскільки можна вам вірити? На чому грунтуються ваші роздуми? І т.д."

Рекламодавець може задати ці питання, а може і залишити їх при собі. Але в будь-якому випадку, якщо клієнт не отримає достатньо переконливих відповідей на них, то шанси на продаж у агента близькі до нульових. Тому продавець повинен постаратися відразу ж після згадки потреб і вигод рекламодавця зняти питання про свої повноваження.

Для цього агенту потрібно розповісти про те, яким чином він прийшов до пропонованого шляху задоволення потреб клієнта, на якому досвіді і матеріалах грунтуються його висновки і т. Д. І т. П.

При викладі повноважень агента будуть доречні посилання на різні документи, на дані відомих інститутів і фахівців. Як правило велике враження справляє розповідь агента про особистий досвід задоволення потреб рекламодавців, з якими він працював раніше.

наприклад,

«У минулому році у фірми« Алий Парус »були великі проблеми зі збутом. Покупці воліли товари інших фірм. Склади фірми стали затоварюватися. І тоді ми спільно з їх керівником рекламної служби паном Богдановичем розробили план рекламної кампанії його фірми на шпальтах нашої газети. Провели цю кампанію і не тільки продали все зі складів, а й отримали з магазинів заявки на додаткові товари. В цілому за два тижні було продано на суму ... Тепер ми працюємо з фірмою «Алий Парус» над тим, щоб підтримувати цей оборот постійно ... »

Все, викладене агентом, має виглядати переконливим в очах клієнта. Тому всі посилання, цитати слід видавати в якомога більш конкретному вигляді, з точним зазначенням назв та імен.

Про повноваження також не можна згадати мимохідь, на них слід загострити увагу клієнта, підкреслити їх в контексті своєї пропозиції. Розглянемо кілька прикладів.

Слабкий непереконливий приклад викладу повноважень:

агент:

- Грунтуючись на певному досвіді можна сказати, що для збільшення обороту вашої компанії найефективніше використовувати рекламні можливості нашої газети ...

Наступний приклад значно сильніше:

агент:

- Я працюю на цьому ринку вже більше десяти років. І мій особистий досвід, і досвід моїх колег переконують мене в тому, що для збільшення обороту вашої компанії найефективніше використовувати рекламні можливості нашої газети ...

І ще кілька прикладів цілком прийнятних заяв агента про свої повноваження пропонувати рішення по потребам і проблемам рекламодавця:

агент:

- Дослідження, проведені на території нашого району Інститутом Динаміки Ринку, переконливо підтверджують наші власні дані про вплив газети на поведінку споживачів ...

агент:

- За час роботи в нашій газеті мені довелося попрацювати з десятками рекламодавців. Ви, звичайно, знаєте такі компанії як «Веселка», «Бізнес-сфера», «Крупенін і К». Всі вони виросли з маленьких фірм, що розміщували свою першу рекламу з моєю допомогою в нашій газеті ...

агент:

- Наша газета була відзначена дипломом Комітету Розвитку Бізнесу «За ефективну допомогу в становленні місцевого малого бізнесу» ...

агент:

- У таких випадках мені завжди згадуються слова нашого найстарішого рекламодавця генерального директора «Компас Нетворк» Ігоря Сімутенкова: «Рекламна компанія у вашій газеті, ось що переламав ситуацію в кращу для нас сторону ...»

агент:

- На сьогоднішній день я є одним з найдосвідченіших рекламних співробітників газети. Саме тому мені довіряють роботу з такими важливими клієнтами, як ваша компанія. До сих пір про мою роботу були тільки вдячні відгуки. Спільно з рекламодавцями мені дійсно вдавалося вирішити багато їх проблеми ...

Позитивне і негативне «-- попередня | наступна --» Виклад рішень агента за потребою або проблеми клієнта
загрузка...
© om.net.ua