загрузка...
загрузка...
На головну

Основні напрямки, об'єкти і предмет вивчення маркеінгових наук. Методи досліджень в маркетингу

Дослідження внутрішнього середовища підприємства

Дослідження системи стимулювання збуту і реклами

Дослідження фірмової структури ринку

Дослідження руху товару і продажів

дослідження ціни

Спрямовані на визначення такого рівня і співвідношення цін, яке забезпечило б одержання максимального прибутку підприємства.

об'єкти досліджень:

- Витрати на розробку, виробництво і збут товарів;

- Вплив конкуренції на ціну;

- Поведінка і реакція споживачів на ціну (еластичність попиту).

результат досліджень - Вибирається найбільш ефективне співвідношення «витрати - ціна» і «ціна - прибуток».

Мета - визначити ефективні шляхи, способи, засоби якнайшвидшої доставки товару до споживача і його реалізації.

Об'єкти досліджень:

- Торгові канали (посередники, продавці, дилери);

- Форми і методи продажів;

- Витрати різних форм діяльності підприємців торгівлі;

- Виявлення їх сильних і слабких сторін;

- Виявлення характеру сформованих взаємин з виробниками.

Результати досліджень - Фірма має можливість визначити напрямки збільшення товарообігу, оптимізувати товарні запаси, розробити критерії вибору ефективних каналів руху товару і прийоми продажів товарів кінцевим споживачам.

Головний напрямок - вивчення всіляких посередників, що діють на ринку в сфері реалізації товару, які забезпечують ринкову діяльність.

Мета - виявити як, коли і за допомогою яких засобів краще всього стимулювати збут товарів, як підвищити авторитет товаровиробника на ринку, успішно здійснити рекламні заходи.

об'єкти дослідження:

- Поведінка постачальників, посередників, покупців;

- Ефективність реклами;

- Відносини з громадськістю (PR);

- Контакти з покупцями.

Крім того, необхідно вивчити ефективність проведення конкурсів, рекламних акцій, нагороджень, системи знижок.

результат досліджень - Випробування засобів реклами на споживача, що дозволяє прийняти відповідні рішення.

Мета - визначити реальний рівень конкурентоспроможності підприємства, зіставити фактори зовнішнього і внутрішнього середовища, на нього впливають.

результат досліджень - Прийняття рішень про те, що необхідно зробити, щоб підприємство було адаптовано до динамічно мінливого зовнішнього середовища.

маркетинг - Одна з базових дисциплін для професійних діячів ринку, таких, як роздрібні торговці, працівники реклами, дослідники маркетингу, завідувачі виробництвом нових і марочних товарів і т. П. Їм необхідно знати, як описати ринок і розбити його на сегменти; як оцінити потреби, запити і переваги споживачів в рамках цільового ринку; як сконструювати і випробувати товар з потрібними для цього ринку споживчими властивостями; як за допомогою ціни донести до споживача ідею цінності товару; як вибрати умілих посередників, щоб товар виявився широкодоступним, добре представленим; як рекламувати і продавати товар, щоб споживачі знали його і хотіли придбати.

маркетинг - Це вид людської діяльності, спрямований на задоволення потреб і потреб споживачів шляхом обміну більш ефективним, ніж у конкурентів, способом. У класичному розумінні він визначається або як підприємницька діяльність, яка управляє просуванням товарів і послуг від виробника до споживача чи користувача, або як соціальний процес, за допомогою якого прогнозується, розширюється і задовольняється попит на товари і послуги шляхом їх розробки, просування і реалізації ".

Перша згадка про маркетинг як про науку відносять до 1902 року. Буквально маркетинг означає роботу на ринку, використання його законів, вивчення і задоволення всіх бажань споживача.

Основні елементи комплексу маркетингу:

- Товар (характеристики об'єкта, виведеного на ринок);

- Ціна (відображає комерційне взаємодія виробника, конкурентів, покупця товару);

- Просування (відображає взаємини виробника і покупців);

- Розподіл (рух товару) (процеси передачі власності на товар).

Схема маркетингової діяльності:

I. Маркетингові дослідження: оцінка можливостей підприємства і вивчення товару, комплексне дослідження ринку, вивчення середовища маркетингу (канали розподілу, способи пропозиції товару і стимулювання збуту).

II. Цільовий ринок. Маркетингова програма: огляд і прогноз ринку, місія підприємства (то, для чого і заради чого створюється фірма), мета діяльності, стратегія поведінки на ринку, товарна політика, цінова, збутова, комунікаційна, кадрова політики, бюджет витрат, оцінка ефективності, заходи контролю .

III. План роботи підприємства: проведення НДДКР зі створення нових товарів, розробка дослідних зразків, лабораторні та стендові випробування, досвідчені продажу, серійне виробництво.

IV. Комунікації: реклама, стимулювання збуту, виставки, ярмарки, обслуговування товарів (сервісна політика).

V. Канали збуту.

VI. РИНОК.

При розробці маркетингової програми і її цілей необхідно враховувати головне: встановлення контактів з покупцями, вивчення їх потреб, спонукання до придбання товарів фірми, утримання покупців. При цьому враховують такі принципи: необхідно довести покупцеві, що йому необхідний цей товар, враховувати інтереси покупця.

Розробка маркетингової програми є невід'ємною вимогою в сучасному виробництві, яке має характеризуватися такими параметрами:

1) гл. вимога - гнучкість, здатність швидко адаптуватися до мінливих потреб маркетингу (життєвий цикл більшості видів продукції короткий, що вимагає постійних змін, оновлень).

2) якість продукції, якість сервісу цієї продукції;

3) підвищення ефективності збуту продукції. В сучасних умовах змінюється структура витрат виробництва, зростає частка витрат, пов'язаних з реалізацією продукції, важливим стає підвищення ефективності збуту.

4) надання різних видів додаткових послуг (страхування, доставка, гарантії, монтаж).

Розробка маркетингової програми дозволяє керівництву фірми отримати відповіді на наступні питання:

 Ким Де Коли Яким чином В якій кількості Чому Товари (послуги)наші конкурентів замінники  купуються продаються застосовуються  ?
дослідження товарів «-- попередня | наступна --» II. Аналітично-прогностичні методи
загрузка...
© om.net.ua