загрузка...
загрузка...
На головну

социометрическая процедура

Социометрическая техніка використовується для вимірювання не особистісних, але групових властивостей. Цю процедуру називають також социометрическим тестом, так як вона фіксує певні властивості групи як цілісного утворення.

В принципі для вивчення малих груп можна використовувати чотири види показників [197]:

а) характеристики, вимір яких не вимагає спеціальних інструментів: цілі діяльності груп і колективів, їх відповідність вимогам даної соціальної організації, зміст соціальних норм, що діють в колективах і групах. Ці показники можуть бути отримані шляхом якісного аналізу су-вин справи, хота можливе застосування і формалізованих методик, наприклад, контент-аналізу cooi ветствующим-чих документів, що регламентують діяльність колективу, стандартизованого спостереження за його роботою;

б) характеристики, одержувані шляхом усереднення даних щодо членів групи або організації, наприклад, соціально-демографічні (середній вік розряд, співвідношення з представництва різних професій і т. п.), виробничо-результативні (продуктивність праці, обсяг підсумкової продукції, показники її якості на групу, прибуток та інші вартісні показники);

в) структурні показники, до числа яких відносяться розглянуті нижче социометрические індекси;

г) показники групових норм і цінностей, один з яких - індекс ціннісно -орієнтація ного єдності групи (Цоя), розроблений А. І. Донцовим [70].41

41 В кв. [303] представлений великий набір тестів для дослідження групових і міжособистісних відносин.

Ми розглянемо більш докладно социометрические процедури, здатні фіксувати структуру емоційних взаємин між членами групи.

Термін "соціометрія" пов'язаний з ім'ям Дж. Морено, який в 30-і рр. нашого століття розробляє особливу социопсихологическому теорію, згідно з якою зміна психологічних відносин в малій групі є нібито головною умовою зміни відносин у всій соціальній системі [174]. При всьому утопізм такого підходу, Морено запропонував вельми корисну емпіричну процедуру для вимірювання деяких групових характеристик.

Социометрический тест призначений для діагностики емоційних зв'язків, т, е. взаємних симпатій і антипатій між членами групи [303. С. 5-20].

Призначення соціометричною процедури може бути трояким: (а) вимір ступеня згуртованості - роз'єднаності в групі; (Б) виявлення "соціометричних позицій», тобто. Е. Соотносительного авторитету членів групи за ознаками симпатії - антипатії, де на крайніх полюсах виявляється "лідер" групи і "знехтуваний"; (В) виявлення внутрішньогрупових підсистем - згуртованих утворень, на чолі яких можуть бути свої неформальні лідери.

У всіх випадках використовується опитувальний лист, де кожен член групи повинен вказати своє ставлення до інших членів групи по різний випливають із завдань дослідження критеріям, наприклад, з точки зору спільної роботи, проведення дозвілля, участі у вирішенні ділової проблеми, в грі і т. Д . в групі.

Так звана загальна социометрическая картина передбачає вимір відносин між членами групи за кількома критеріями одночасно, як це робив, наприклад, Е. С. Кузьмін і його співробітники [131].

Для того щоб виявити взаємини в робочій бригаді, кожному з 13 членів бригади пропонується наступний опитувальний лист [131. С. 80]:

1. З ким би Ви бажали працювати разом? а) на операції (назвіть прізвища), б) в бригаді (назвіть прізвища).

2. З ким би Ви не хотіли працювати разом? а) на операції (назвіть прізвища), б) в бригаді (назвіть прізвища).

3. З ким би Ви хотіли дружити у вільний час? а) відпочивати (назвіть прізвища), б) спільно вчитися (назвіть прізвища), в) по-справжньому дружити (назвіть прізвища). Маючи всього 13 членів групи, експериментатор становить социометрическую матрицю (схема 24).

Робота з матрицею включає наступні операції:

(1) Матриця складається тільки на один з ознак, наприклад, за критерієм "Робота".

(2) Матриця дозволяє оцінити ступінь згуртованості групи по співвідношенню позитивних і негативних виборів. У нашому прикладі при 76 позитивних, 3 негативних і 77 байдужих (всього 156 можливостей вибору - 49% позитивних виборів, 1,9% негативних і 49,1% відсутності виборів).

Індекс згуртованості групи - ще сильніший показник, що враховує взаємність виборів або відкидання:

де ЛЦ + - число взаємно позитивних; А ^ г ~ - число взаємно негативних; N '- (N у - 1) - число всіх можливих взаємних виборів.

(3) Матриця дає можливість визначити Так називамих социометрический статус (позицію) кожного члена групи від найбільш до найменш авторитетного. Одна із запропонованих для цього формул:

де СЦ + - число позитивних; СЦ ~ - число негативних виборів, отриманих n-м членом групи від інших.

У нашому випадку А займає найбільш високу групову позицію, тоді як члени групи Д і 3 мають найнижчий статус:

(4) Використовуються різноманітні індекси соціометричної діагностики групи, включаючи середньостатистичні за кількома критеріями. Наприклад, неважко підрахувати середню індексу отточенности за критеріями "робота" і "дозвілля" разом. Те ж саме можна зробити для визначення загального сопіометріческого статусу будь-якого з членів групи, використовуючи для цього показники статусу по ряду критеріїв.

(5) На основі матриці будується також графічне зображення зв'язків симпатій і антипатій - соціограма. Зв'язки симпатії позначають безперервної лінією з вказівкою напрямку від одного до іншого особі, а зв'язку антипатії - переривчастою. Якщо Л симпатизує В, але В не симпатизує А, то в социограмме запишемо: А * ^ В. Відсутність вибору або відкидання не позначав.

Наприклад, в социограмме на рис. 12 показано, що А - лідер групи, разом з В і С утворює її ядро. Члени групи Е і G відчувають взаємну неприязнь, F виявляється зовсім поза контактами з іншими (знехтуваний). Щоб поліпшити груповий клімат, треба вплинути на взаємини між Е і G або сприяти переходу цих осіб в інший колектив; було б непогано вивести з групи відкинутого. Втрата ж А означала б порушення емоційно-психологічної цілісності цієї групи, бо він її цементує і є активним носієм групових норм і традицій.

Мал. 12. Социограмма відносин симпатії і антипатії в групі з 7 чоловік (А, В, С, D, F, G)

(6) Розроблено більш складні прийоми аналізу групових структур на основі соціометричного тесту з використанням кореляційних коефіцієнтів і мови теорії графів (див. С. 345). Так, В. І. Паніотто запропонував розрахунки індексів згуртованості як мінімального числа зв'язків, які необхідно розірвати, щоб граф став незв'язним; стійкості групових зв'язків як нормоване мінімальне число вершин, які треба видалити, щоб граф став незв'язним; індекс неоднорідності структури - нормоване число вершин, що залишаються нерухомими при всіх перебудовах графа, що описують структуру групи за даним критерієм [197. С. 149-151].

Надійність розглянутої процедури залежить насамперед від правильного відбору критеріїв соціометрії, що диктується програмою дослідження і попереднім знайомством зі специфікою групи. Стійкість даних визначається повторним опитуванням, а їх обґрунтованість - шляхом спостереження реальних відносин в колективі або методом контролю по відомій групі. Дуже важливо гарантувати кожному учаснику анонімність опитування, так як мова йде тут про досить інтимні сторони життя групи.

Використання соціометричного тесту виявило неабиякі прикладні можливості. Психологи і педагоги, соціологи і практики на підприємствах користуються социометрическим тестом для діагностики групової згуртованості, виявлення лідерів. Широко застосовується цей тест в наукових дослідженнях при визначенні впливу рівня згуртованості на ефективність групової роботи, для вивчення механізмів "рольового навчання" і впливу групового клімату на цей процес [28, 119].

Будучи простим у використанні, соціометричний тест, як і інші тести, є арбітражним. Його показання є відносними, і всі виміри набувають сенсу тільки в разі, якщо виробляються за єдиною процедурою для всіх членів групи. При зіставленні агрегатних (загальногрупових) характеристик знову-таки слід користуватися єдиної процедурою. Індекси авторитету і соціометричного статусу, зрозуміло, не абсолютні. Вони набувають значення саме в контексті соціометричною матриці даної групи.

Разом з тим було доведено обмеженість даних процедур, бо з їх допомогою фіксуються поверхневі, що не глибинні взаємовідносини в групах, причому специфіка груп і колективів залишається нез'ясованої.

практичні поради

1. Пам'ятаючи, що жоден з методів збору первинних даних не універсальний, слід перш за все вирішити, який (які) спосіб найкраще відповідає програмним цілям дослідження. Підстави для даного рішення: тип дослідження (теоретика-прикладної або прикладної) і його принциповий план (формулярний, описовий або аналітико-експериментальний), а також наявність ресурсів, необхідних для використання даних методів.

2. В якості головного методу слід вибрати найбільш відповідний програмним цілям і максимально економний. У теоретико-прикладному дослідженні для поглибленого аналізу можна скористатися різними методами, але не обов'язково з охопленням всієї вибіркової сукупності. Розумно сформувати квотні підвибірки, що об'єднуються рядом загальних ознак (наприклад, статево-вікових, професійно-кваліфікаційних та т. П.), І в різних підвибірках застосувати різні комбінації методів. Тоді при аналізі даних, користуючись "сполучними муфтами" ( "наскрізні" ознаки для всіх підвибірок), ми отримуємо можливість більш грунтовної інтерпретації загальних залежностей і зв'язків.

3. Розбіжність даних, отриманих різними методами і техніками при їх належної надійності, найчастіше пояснюється тим, що виявляються різні аспекти досліджуваних явищ і процесів. Правильний підхід полягає в тому, щоб, з'ясувавши причини розбіжностей, використовувати різнохарактерні відомості для багатопланової інтерпретації та (або) формулювання гіпотез, що потребують додаткової перевірки.

4. Який би метод ми не використали, важливо знати рівні відповідних помилок, особливо рівень нестійкості вихідних даних за різними показниками. Використовуючи надалі різні прийоми аналізу отриманої інформації, слід пам'ятати, що статистичні помилки виведення (довірчий інтервал таких помилок) неодмінно повинні бути співставні з помилкою вихідної інформації, так як остання підвищує його невизначеність. У всіх випадках величина статистичної похибки виведення повинна бути менше помилки первинної реєстрації даних.

Тести на виявлення особистісних диспозицій «-- попередня | наступна --» ГРУППИРОВКА І ЕМПІРИЧНА типологізації
загрузка...
© om.net.ua