загрузка...
загрузка...
На головну

Життєвий цикл розробки призначеного для користувача інтерфейсу

Маніпулювання простою графікою - не більше 2 сек

Час відповіді системи

Звичайні користувачі необхідно детально пояснити характер помилки і шляхи її виправлення.

Досвідченим користувачам лише вказати на наявність помилки;

Слід передбачити варіантність в забезпеченні користувача потрібною інформацією для виправлення помилки;

Слід уникати повторного введення після виправлення помилки вірно введених раніше даних;

Повідомлення про помилки повинні бути заздалегідь специфіковані і чітко визначені;

Діагностика помилок повинна бути максимально ясною;

Уникати зашифрованих повідомлень про помилки;

Неадекватними інструкціями для поведінки в непередбачених ситуаціях.

Недоліком мотивації (відсутність інтересу);

Користувальницької нудьгою;

При розробці процедур виявлення і діагностики помилок слід:

При розробці користувальницького інтерфейсу велике значення має обґрунтований вибір часу відповіді системи на різні запити користувачів. При цьому:

- Треба прагнути до стабільності часу реакції системи на однотипні запити користувачів

- Враховувати, що час реакції людини в середньому становить 2 сек.

Деякі характерні часи реакції системи:

- Введення з клавіатури - не більше 0,1 - 0,2 сек

- Ініціалізація системи - не більше 3 сек

- Вставка символів - не більше 2 сек

- Виконання простих запитів - не більше 2 сек

- Виконання складного запиту - не більше 5 сек

- Перегортання сторінки - не більше 1 сек

- Вибір функції - не більше 2 сек

Процес розробки призначеного для користувача інтерфейсу (ПІ) розбивається на етапи життєвого циклу:

1. Аналіз трудової діяльності користувача, об'єднання бізнес-функцій в ролі.

2. Побудова користувальницької моделі даних, прив'язка об'єктів до ролей і формування робочих місць.

3. Формулювання вимог до роботи користувача і вибір показників оцінки призначеного для користувача інтерфейсу.

4. Розробка узагальненого сценарію взаємодії користувача з програмним модулем (функціональної моделі) і його попередня оцінка користувачами і Замовником.

5. Коригування і деталізація сценарію взаємодії, вибір і доповнення стандарту (керівництва) для побудови прототипу.

6. Розробка макетів і прототипів ПІ і їх оцінка в діловій грі, вибір остаточного варіанту.

7. Імплементація ПІ в коді, створення тестової версії.

8. Розробка засобів підтримки користувача (словники, підказки, повідомлення, допомогу і ін.) І їх вбудовування в програмний код.

9. Usability - тестування тестової версії ПІ по набору раніше визначених показників.

10. Підготовка документації для користувачів і розробка програми навчання.

Облік помилок користувача «-- попередня | наступна --» ефективність роботи
загрузка...
© om.net.ua