загрузка...
загрузка...
На головну

Ніколи не думайте погано про журналістів! З таким настроєм взагалі не варто починати спілкуватися з журналістами »

Дивіться також:
  1. АІС складається з двох підсистем: функціональної і забезпечує
  2. Алгоритм складається з наступних кроків.
  3. Більша частина життя складається
  4. В процесі експлуатації шляху є ділянки, на яких регулярно використовуються гальмування рухомого складу. До таких ділянок відносяться
  5. У Росії саме такою була перша газета «Ведомости» і такими залишалися російські газети протягом XVIII і значної частини XIX ст.
  6. У чому ж полягає проблематика оцінки ефективності менеджменту?
  7. Ється, і паховийканал закривається. Таким чином, здійснюва
  8. Державна стратегія ЗЕД в сучасній Росії полягає в експорті енергоресурсів і імпорті продовольства і інших споживчих товарів.
  9. Навіть у повсякденному житті при виборі ми майже ніколи не використовуємо єдиний крите-
  10. Діяльність щодо цілеспрямованого формування і зміни потреб також будується з урахуванням системи цінностей клієнта.
  11. Добро і зло, гарне і погане
  12. Договір взагалі.

Летуновский Володимир Петрович

Сучасна прес-служба

vletunovskiy@gmail.com

література:

Ільченко «Сучасна прес-служба"

Кочеткова, Тарасов «Сучасна прес-служба"

Специфічні характеристики журналістської спільноти:

1) всюдисущість. Журналісти завжди оперативні в отриманні інформації

2) Солідарність. Журналісти підтримують один одного

3) мотивація. Журналістам платять за їхню роботу

4) Кумулятивність. Журналісти можуть повертатися до теми

ЗМІ. метаморфози

позитивні:

1) Опис (об'єктивне інформування)

2) Пояснення (роз'яснення причин суспільних перетворень)

3) Вироблення рекомендацій (власні судження)

негативні:

1) Опис (тенденційне інформування, т. Е. Журналісти певним чином підберуть факти, і загальний зміст спотвориться)

2) Пояснення (спотворення і підтасовування об'єктивної інформації прийомами некоректних порівнянь, приховування частини фактів і т. Д.)

3) Вироблення рекомендацій (негативні оцінки, спрямовані на формування громадської думки в інтересах замовника)

Функціонування прес-служби

· Прес-служба як самостійний підрозділ. Підпорядкування першій особі.

· Прес-секретар - керівник прес-служби. Робота з першою особою.

· Прес-служба як сектор у відділі по СО. Підпорядкування начальнику відділу по СО.

· Функції медіарілейшнз доручені одному спеціалісту. Підпорядкування функціональному заму.

Функціонування прес-служби:

 · Єдиний канал вихідної інформації · Однакова інформація
 Політика компанії по роботі із засобами масової інформації
 погоджувальні процедури


медіарілейшнз

· Аналіз вхідної інформації (моніторинг, консалтинг, стратегічне і тактичне планування)

· Формування каналу вихідної інформації (збір, підготовка текстів, поширення)

· Оперативна взаємодія з пресою (вироблення key messages, підготовка відповідних заяв)

· Організація спеціальних заходів для преси (брифінги, прес-конференції, зустрічі, прес-тури)

· Підтримка ефективних контактів із засобами масової інформації (формування прес-пулу)

· Внутрішньо напрямок (корпоративні друковані видання, сайти)

Документи прес-служби

· Прес-реліз - інформаційне повідомлення

· Байлайнер - стаття від імені начальства

· Біографія - створюється, щоб бути використаною з нагоди призначення або звільнення

· Бекграундер - деталі всієї історії від початку, короткий екскурс, подробиці ситуації, біографія

· Q & A- готуються заздалегідь, можуть входити в брифінг бук

· Key messages - ключові повідомлення

· Заява для ЗМІ - точка зору компанії на події, від першої особи компанії, оцінка інших заяви

· Іміджева стаття

· Іміджеве інтерв'ю

· Кейс-сторі

· Факт-лист

США.

1930-і - В США з'явився перший прес-секретар Алан Кендел. Він був прес-секретарем президента Ендрю Джексона.

1903 - Айві Лі створив агентство спільно з великими корпораціями, куди стікалася інформація про діяльність тієї чи іншої компанії. Це був прообраз комунікативного агентства.

В цей же час виникають державні структури по роботі з пресою.

Едвард Бернайз і Айві співпрацювали з Джоном Кріль, який створив комітет Крила. Це був період напередодні першої світової війни, коли було дуже важливо правильне формування громадської думки. Державний структури стали тісно працювати зі ЗМІ для правильного формування громадської думки для висвітлення подій, що відбуваються в цей час.

1919 - Ці троє створюють агентство з управління популярністю. В цей же час в Нью-Йоркському університеті починають викладати СО.

під другій половині 20 століття (50-60 роки) розрізнені приклади діяльності та реалізації функціональних завдань в області СО були об'єднані в систему, сформовану на основі демократичних принципів, що дозволило представити діяльність в сфері СО як систему, головний принцип якої дозволяв встановлювати контакт зі своєю національною аудиторією через ЗМІ.

Німеччина.

1816 - Створення при королівському дворі відділу для моніторингу преси (літературне бюро)

При Вільгельма 4 був створений літературний кабінет, який пізніше був названий центральною установою журналістського справи або літературним бюро королівського державного міністерства. Його завданням було забезпечення правильної інформацією газет для формування правильного іміджу.

Історики відзначають значну роль графа Альфреда фон Тирпица. Він створив структуру, яка провела компанію і змогла посилити військовий флот Німеччини для успішного виступу на воєнному фронті.

Ще одна знаменита особистість - Крупп, випускав озброєння. У його концерні був рекламний відділ, який піднімав знаряддям славу, розповідаючи про те, які вони хороші.

Великобританія.

1809 - Поява перших речників. Перший прес-секретар з'явився в британському казначействі.

1812 - Британський уряд створило групу лекторів, яка працювала з населенням для роз'яснення основних положень пенсійної програми.

Росія.

до 1905 року всі відносини з пресою організовувалися через спеціальні партійні комітети. Центральне видання КПРС - «Правда» - газета, яка була головною в той час. Газети не були самостійними, вони засновувалися виключно державними партійними органами і носили ідеологічний характер. Все, що публікувалося в газетах, стверджувалося в партійних комітетах.

Під час правління Горбачова в рамках перебудови були оголошені нові гасла «Гласність!», «Свобода!», «Перебудова!» І саме в цей час була заснована перша посаду прес-секретаря (кінець 80-х). Але партійна ідеологія була жорстка до кінця 80-х, особливо це стосувалося ТВ. В цей час була запущена програма «Погляд» (Лістьєв, Політковський, Мукусев), яка була спрямована на те, щоб вступити в справжній діалог з телеглядачами, обговорювати актуальні проблеми, але з ідеологічних міркувань вона була закрита на початку 90-х.

В Наприкінці 80-х-початку 90-х в Москві засновуються перші PR-агентства ( «Ніколо М», «Імідж контакт», «Місія Л»). В цей же період з'являються спеціальні прес-сектора і в службових структурах, таких як МЗС. Починають з'являтися посаду прес-секретарів і при президенті СРСР, і при генеральному секретареві ЦК КПРС, і при внутрішньовідомчих структурах.

Історія PR в Росії розпадається на 2 етапи:

1) 1991-1994 - Початковий етап формування PR ринку в Росії. 3 липня 1991 була заснована РАСО. РАСО засновано МГИМО (Олександр Юрійович Борисов - творець і президент Російської асоціації протягом багатьох років). Борисов домігся відкриття в МДІМВ кафедри СО.

Перший період характеризується формуванням ринку PR і появою PR-агентств і відділів. Цей ринок формується одночасно з формуванням системи освіти в сфері PR.

2) 1994-2004 - Період формування розвинутої галузі PR. У 1995 році з'являється закон про ЗМІ.

1 997 - Проведення перших професійних конкурсів з PR ( «Срібний лучник»).

У політиці активно приходять на зміну партії, які починають активно працювати зі ЗМІ - ЛДПР, КПРС.

В 1990році з метою оптимізації інформаційного процесу був прийнятий перший регламентує документ, в якому викладено основні завдання, структура, функції прес-служби.

10 липня 1992 року - Створення прес-служби Міністерства Оборони РФ. У ці ж роки Відомство працює над введенням посади прес-секретаря Міністерства Оборони, який починає свою роботу в 1999.

2000- Створення мобільного прес-центру.

2004 - Створення прес-центру при апараті міністра оборони.

2005 - Міністр оборони ввів наказ, в якому регламентувалося положення про органи забезпечення інформацією населення РФ.

До середини 2000-х років в країні існувало вже більше 120 ВНЗ, в яких викладали СО.

Підрозділи, які можуть входити в прес-служби органів державної влади:

· Сектор моніторингу (займається з'ясуванням того, яка соціальна атмосфера складається навколо перших осіб і органів державної влади). Моніторинг проводиться щодня.

· Відділ по оперативній роботі з журналістами

Акредитація - Встановлення довготривалих відносин з тим чи іншим ЗМІ

· Група, яка працює виключно в інтернеті

Обов'язки прес-служби:

1) Збір, обробка, фіксація і зберігання зовнішньої інформації

2) Прес-служба, яка вважає себе ефективною, повинна володіти інформацією, що стосується галузі, в якій наша компанія працює

3) Прес-служба повинна накопичувати, збирати, формувати внутрішню інформацію компанії

4) На основі зовнішньої, галузевої і внутрішньої інформацією прес-служба повинна формувати пакет вихідної інформації

5) Повсюдний контакт і робота з журналістами

6) Просування перших осіб в різних ЗМІ

Функції прес-секретаря:

1) Зовнішня (перекладач, організатор, медіа-контакт)

2) Охоронна (збереження інформації, але стиль відкритості)

3) Внутрішня (аналіз ЗМІ, рекомендації, стратегія)

Заповіді прес-секретаря:

1) Бути другим «Я» керівника

2) Вміти прогнозувати і управляти поведінкою керівника

3) Завжди охороняти спокій

4) Бути відданим своєму керівникові

5) Чи не повинен ніколи виправдовуватися

6) Працювати на тих, кого поважаєш

7) Зважати звичками керівника

8) Повинен бути пізнаваний, але не цитуємо

9 правил ефективної прес-служби:

1. Будьте оперативним для ЗМІ

2. Будьте чесним із засобами масової інформації

3. Будьте корисним для ЗМІ

4. Будьте компетентним для ЗМІ

5. Будьте надійним для ЗМІ

6. Будьте якісним для ЗМІ

7. Будьте доступним для ЗМІ

8. Будьте дружніми зі ЗМІ

9. Будьте пильними із засобами масової інформації

Характеристики новини:

· Оперативність

· загальнозначущому

· Релевантність

· Фактична точність

· декодіруемой

· Очищена від шумів

· Людський інтерес

· Стислість

Новини бувають:

· Календарні

· Подієві

· Організовані

Для того, щоб зробити новина затребуваною, потрібно:

· Прив'язати подія до круглої дати

· Зв'язати подія з історичною датою - придумати його

· В новина закласти 2 події

· Надати події різнопланову тематику, продемонструвати різні підходи

· Присутність на подію VIP-учасників

· Подія пов'язано з рішенням соціальної проблеми

Чим ще «допомогти» новини?

· Надати новини ексклюзивний характер

· Побудувати на моніторинговому характері

· Розбити на частини - зробити протяжної

· Детально уявити в матеріалах для ЗМІ

· Забезпечити фотографіями

Заходи для ЗМІ.

Брифінг.

· Короткий спілкування - 10-15 хвилин

· Чи не передбачає діалог

· 1-2 спікера

· Будь-хто стоять

· Зазвичай містить коментар

· Часто використовується в кризу

· Особливий підбір приміщення

· Контакти із засобами масової інформації після виключені

· Фуршет не проводиться

Зустріч з журналістами.

· Тривалість годину-півтора

· Передбачає діалог

· Спікер зазвичай один

· Висаджування неформальна

· Зазвичай для знайомства

· Запрошуються журналісти пулу

· Подається чай / кава

Прес-ланч.

· Вільне спілкування

· Чи передбачає широке коло тем

· Проводиться в ресторані

· Запрошуються наближені журналісти

· Часто зустріч з керівниками ЗМІ

· Проводиться керівником прес-служби

· Бажана регулярність

Прев'ю.

· Відвідування журналістами об'єкта

· Напередодні офіційного події

· Особливе значення для ТВ

· Ретельний огляд і зйомка

· Важливо за участю VIP

· Прохід зв'язавши з маршрутом завтра

· Можна вручити прес-кит

Прес-тур.

· Детальний уявлення об'єкта

· Вимагає ретельної підготовки

· Маршрут узгоджується

· Беруть участь різні підрозділи

· Вручається прес-кит

· Включає різні форми спілкування

· Використовується для формування пулу

Прес-конференція.

· Знайти актуальний привід

· Намагатися планувати (фінанси - підрядник, оренда, роздаткові матеріали)

· Яскраво сформулювати тему

· Вибір дня (можна, коли проходять інші великі події, прес-конференції в органах влади, крім понеділка і п'ятниці)

· Журналістів треба запросити не менше, ніж за тиждень до початку заходу

· Час: 11-13 годин

· Прес-конференція повинна тривати 45-50 хвилин

· Спеціаліст по PR повинен підготувати 2 документа: прес-кит і брифінг бук (зібрання документів, що допоможе спікеру підготуватися до діалогу з журналістами)

· Останній прес-реліз потрібно обов'язково покласти в прес-кит, але заздалегідь відправляти його на пошту ЗМІ не треба, інакше у них може зникнути інтерес до прес-конференції

· Час виступу одного спікера 5-7 хвилин. У програмі прес-конференції повинні взяти участь 5-7 спікерів. Решту часу йде на питання

· Прес-конференція проводиться або на території особи, що проводить прес-конференцію, або на території інформагентства (РІА Новини), або в ресторані.

· П'ять контрольних питань:

1. Наша інформація дійсно актуальна і може бути новиною для громадськості і журналістів?

2. Чи готовий я сам відповісти на всі питання по темі прес-конференції і на багато інших, що стосуються моєї організації?

3. Чи зручно для журналістів час, яке вибрано для початку прес-конференції?

4. Чи готові роздаткові матеріали для преси?

5. Чи зручно для преси місце, яке вибрано для проведення прес-конференції?

· Сценарій прес конференції повинен бути!

Функції ведучого:

O Він відкриває прес-конференцію

O Оголошує тему

O Являє дають прес-конференцію, тобто спікерів (не більше 3-х). кожному спікерові на виступ відводиться 5-7 хвилин.

O Оголошує регламент - час має бути конкретно: перевищити його завжди можна, але цим можна скористатися, коли прес-конференція починає стікатися в негативний русло. Оптимальний час прес-конференції - 40-45 хвилин

O Порядок ведення

O Далі - керує спілкуванням присутніх відповідно до прийнятого регламенту

Спічрайтінг.

Щоб написати промову потрібно:

1) Визначити мета

2) Визначити аудиторію

3) Враховувати специфічні мовні особливості спікера

4) Добре звертатися персонально до людей (не менше 3-х)

ДЗ:

IX.5. Смугові підсилювачі. «-- попередня | наступна --» Групи, їх види та основні характеристики
загрузка...
© om.net.ua