загрузка...
загрузка...
На головну

Сучасний стан теорії управління

Отже, в теорії і практиці сучасного світового менеджменту співіснують і взаємодіють три основні підходи: системний, процесний і ситуаційний. Існує величезна кількість концепцій, підходів, шкіл, трактувань, що викликає труднощі узагальнення, синтезу результатів. Концепцією, що дозволяє дати надійну основу для подальшого розвитку теорії управління, є ситуаційний підхід.

 Як вже було сказано, відповідно до цього підходу будь-яка організація - відкрита система, що взаємодіє з середовищем, а все, що відбувається всередині неї і становить зміст ефективного управління можна охарактеризувати без основного поняття сучасного менеджменту - адаптації. Виникають нові напрямки і течії, перспективні тенденції розвитку теорії управління. Це - концепції «стратегічного менеджменту» і «управління персоналом,« організаційної культури ». Останню концепцію вважають «теоретичним проривом» в управлінській думці 80-х років. Усі працюючі мають спільні цілі і беруть безпосередню і зацікавлена участь у виробленні шляхів досягнення цих цілей.

Особливо широко організаційна культура як потужний засіб управління використовується в Японії. Останнім часом з японським досвідом пов'язані найяскравіші сторінки історії менеджменту. Японські фахівці, грунтовно вивчивши американський менеджмент і запозичивши з нього все найраціональніше, побудували свою модель управління. Принципова відмінність між західною і японської концепціями менеджменту полягає в наступному: в першому випадку переважає орієнтація на кінцевий результат, а в другому - на людський фактор. Основа японського підходу - ідеї самоврядування і самоконтролю. Заохочуються здатності працівників, стимулюється їх розвиток, упор робиться на партнерство і співробітництво, взаємодопомога, формування корпоративного духу. Велика увага приділяється турботі про моральний стан працівників. Беручи людини на роботу, адміністрація цікавиться не тільки його професійними якостями, а й морально-етичними, його бажанням наполегливо працювати і умінням вписатися в групову діяльність.

 На сучасному етапі розвитку теорії управління можна виділити основні тенденції.

  1. Надання більшої, ніж раніше, значущості матеріально
    технологічній базі організацій.
  2. Подальша демократизація управління, перетворення
    організації з об'єкта управління в суб'єкт самоврядування.
  3. Інтернаціоналізація менеджменту і бізнесу та нові
    проблеми управління нею породжені.

Всі ці та інші тенденції призвели до формування нової системи поглядів на управління, званої «тихою управлінською революцією». Ось її основні риси.

  1. Відмова від управлінського раціоналізму классіческіхшкол менеджменту, який вважає, що правильне впливна внутрішні чинники організації є основою успехауправленія. Більш важливою вважається проблема гнучкості і адаптації до змін зовнішнього середовища, що диктує стратегію ітактіку управління.
  2. Використання теорії систем в управлінні, що дозволило виділити ряд універсальних змінних будь-якої системи, контролювання яких покращує управління.
  3. Ситуаційний підхід до управління. Його головна теза - вся організація всередині підприємства - це відповідь навнешніе впливу.
  4. Визнання соціальної відповідальності менеджментаперед всім суспільством і перед кожним індивідом, що працюють в організації.

Принципи управління (90-ті роки XX ст.):

  • лояльність до працівників;
  • відповідальність;
  • комунікації, що пронизують організацію по вертикалі і горизонталі;
  • організаційна культура, спрямована на раскритіеспособностей працюючих;
  • пайову участь всіх працюючих;
  • адекватна реакція на зміни у зовнішньому середовищі;
  • безпосередню участь в роботі груп;
  • вміння слухати всіх, з ким контактує з роботи менеджер;
  • етика бізнесу;
  • чесність і довіра до людей;
  • опора на фундаментальні основи менеджменту: якість, сервіс, контроль ресурсів, персонал;
  • бачення організації в перспективі;
  • якість особистої роботи і її вдосконалення.

Читайте також:

Визначення системи кадрових функцій

Стрес і управління ним в діяльності керівника

Функції керівника при роботі з персоналом

Нормативна структура комунікативного процесу і його бар'єри

Концепції мотивації виконавської діяльності

Повернутися в зміст: психологія менеджменту

Всі підручники

© om.net.ua