загрузка...
загрузка...
На головну

Характеристика основних виробничо-технологічних функцій

Основа виробничо-технологічної функції керівників-ника-оперативне управління. Це - послідовність і управлінських циклів, пов'язаних з організацією виробництва. Масштаб цих циклів залежить від рівня керівництва. При зниженні рівня керівництва виробничо-технологічна функція з общеорганизационной перетворюється в безпосередньо виробничу.

 Оперативне управління має ряд аспектів, що говорить про його складності. це - подфункции загальноїфункції оперативного управління: нормування, координація, регулювання, диспетчеризація, матеріально-технічне та сировинне забезпечення, а також більш спеціалізовані функції рознарядки робіт, контролю термінів їх виконання та ін.

Досить часто функція матеріально-технічного та сировинного забезпечення пригнічує все інші оперативні функції. Гіпертрофія цієї функції є симптомом неблагополуччя економічної ситуації і положення організації. Вона викликає негативні соціальні та психологічні наслідки, можливий свавілля керівника в розподілі обмежених ресурсів.

 В теорії управління характеристика системи виробничих функцій в даний час є самостійним напрямком - це виробничий менеджмент (Синтез стратегічного і оперативного управління виробництвом, організаційного функціонування). До даної групи належать ще дві функції, що розкривають додаткові особливості діяльності керівника, в тому числі і психологічні. Це - інноваційна і маркетингова функції.

Інноваційна функція. Її суть полягає в наступному вислові: «Оновлюватися або вмирати». Поняття «інновація» і зміст відповідної функції комплексні, складаються з безлічі аспектів. Крім впровадження нових, передових технологій, це і реорганізація структури виробництва, вихід на нові ринки сировини і продукції; зміна ідеології управління, політики організацій, їх іміджу. Це завдання, стратегічна по значущості, основною своєю вагою лягає на керівника. Спектр даної проблематики включає в себе і ряд аспектів, пов'язаних з психологічним змістом управлінської діяльності (особливий напрямок теорії управління - інноваційний менеджмент). Це - загальна структура інноваційного процесу як аспект змісту діяльності керівника; психологічні бар'єри нововведень; проблема особистісних рис інноваторів - керівників; чинники, сприяють інноваціям.

 Інноваційний процес складається з трьох етапів:

  1.  Виявлення потреби організації в нововведенні і визначення його типу. Грунтується він на аналітичній роботі з моніторингу поточного стану системи і прогнозу перспектив зміни її зовнішнього середовища.
  2. Переконання членів організації в необхідності нововведення. Ця робота необхідна, так як саме з стороничленов організації виникають основні бар'єри інноваціям.Результати нововведень будуть тим ефективніше, ніж большеу них буде прихильників.
  3. Пошук і вибір конкретного нововведення відповідного типу; формування позитивних установок у виконавців щодо нього; прийняття керівництвом рішення про його «запуску»; впровадження; використання одержуваного інноваційного ефекту.

Люди можуть чинити опір організаційним нововведенням по економічним, особистісним і соціально-психологічним причин.
Суть інноваційних бар'єрів - це негативна реакція людини на нововведення як на посягання на його психологічний комфорт і самостійність. Основний психологічний механізм цього -реактивний опір особистости на зовнішні впливи, особливо - на примусові.

особливості особистості керівників і стандарти їх інноваційної поведінки - Наступний важливий психологічний аспект даної проблеми. Особистісні особливості керівників-інноваторів: підприємливість і честолюбство; переконаність в тому, що успіх на ринку народжує конкуренція; прагнення до підвищення якості продукції; надання свободи творчої ініціативи співробітників і підтримка ентузіастів, які впроваджують нововведення в життя; передбачення ринкових коливань і готовність у зв'язку з цим до змін всередині організації.

 Основа такої поведінкової установки -мотивація новатора: бажання бути першим, відчувати себе переможцем. Формування цієї установки позначається поняттям забезпечення інноваційних процесів.

Маркетингова функція (Від англ. Market - ринок) - це передбачення, управління і задоволення попиту на товари, послуги, організації, людей, території і ідеї за допомогою обміну.

 Широта спектра завдань маркетингу вимагає створення для їх вирішення спеціалізованих підрозділів в структурі організацій. Управління маркетингом здійснюється за такими основними напрямками.

  1. Маркетинг пронизує і частково визначає все іниеуправленческіе функції, починаючи з визначення мети. Остальниефункціі спрямовані на забезпечення ефективності діяльності організації та якості її продукції. Саме якість - вирішальний маркетинговий фактор. Успішного маркетингу сприяє функція інновації.
  2. При здійсненні даної функції основне завдання керівника полягає у створенні спеціалізованих підрозділів і координації їх діяльності.
  3. Успіх маркетингу визначається загальним іміджем організації, створення та популяризація якого також являютсяпредметом зусиль керівника.
  4. «Клієнтурної поведінку» - Специфічна маркетингова установка персоналу, орієнтована на запити клієнта.

У зв'язку з психологічної проблематикою маркетингу в даний час інтенсивно розвивається психологія реклами (Спеціальна галузь психології).

Читайте також:

Загальноорганізаційна здатності

Специфіка інтелектуальних якостей керівника

Комунікативні процеси в управлінській діяльності

Процес прийняття управлінських рішень

Адхократіческіе (органічні) структури

Повернутися в зміст: психологія менеджменту

Всі підручники

© om.net.ua