загрузка...
загрузка...
На головну

Загальна характеристика регулятивних процесів

Когнітивні психічні процеси безпосередньо дано людині в його самонаблюдении, їх роль в забезпеченні будь-якої діяльності самоочевидна. Для цілісної організації діяльності недостатньо одних когнітивних процесів, так як будь-який такий процес - це певна абстракція, а в такій складній діяльності, як управлінська, вони здійснюються комплексно. Тому повинні бути спеціальні процеси, що регулюють роботу когнітивної системи.

 Всі когнітивні процеси пов'язані один з одним, але вони взаємодіють і з іншими психічними процесами: емоційними, мотиваційними, вольовими. За своєю вихідною орієнтації вони спрямовані на пізнання, орієнтування в середовищі, переробку інформації.
Однак ці процеси є лише одним з класів процесів, що забезпечують управлінську діяльність. Інший клас - це сукупність психічних процесів, позначена поняттям «регулятивні процеси діяльності». У психології в зв'язку з цим склалися уявлення про ще одній підсистемі психічних процесів - регулятивної. Регулятивні процеси спрямовані безпосередньо на побудову і регуляцію діяльності. Будь-яка діяльність неможлива без процесів цілеутворення, планування, прогнозування, прийняття рішення, самоконтролю, корекції. Вони всі є комплексними і синтетичними за своєю будовою, включаючи до свого складу основні когнітивні процеси, емоційні, вольові, мотиваційні. Регулятивні процеси - це ті синтетичні освіти, в яких досягається цілісність роботи основних психічних процесів, тому їх позначають поняттям «Інтегральні процеси» психічної регуляції діяльності. Поряд з когнітивними процесами вони утворюють другий основний клас психічних процесів - регулятивних, або інтегральних.

 Процеси целеобразования, антиципації, прийняття рішення, планування, програмування, самоконтролю, корекції формуються під впливом специфічно деятельност-них завдань і спрямовані на організацію діяльності. Одночасно вони є продуктом синтезу всіх когнітивних процесів, а також емоційних, вольових та мотивацион-них, що вважаються процесами «першого порядку» складності. Тому регулятивні процеси розглядають як процесів «другого порядку». Вони більш комплексні, так як більше, ніж всі інші процеси, пов'язані з основними особистісними якостями. Індивідуальна міра розвитку кожного з інтегральних процесів сама по собі виступає як особистісне якість. Ці процеси мало вивчені, лише недавно вони стали розглядатися як особливий клас психічних процесів, що володіє специфічними психологічними особливостями. Він найбільш характерний для управлінської діяльності, яка вимагає виконання інваріантної сукупності головних управлінських функцій. Описано вони були вже в «адміністративної» (класичної) школи і зберігаються у всіх, в тому числі і в сучасних, підходах. Їх реалізація - суть управління як такого. Основні управлінські функції - це інтегральні процеси її організації. Керівник же повинен організувати і реалізувати ці процеси.

 Найбільш загальна особливість інтегральних процесів полягає в тому, що по механізмам своєї реалізації вони є власне психологічними утвореннями, їм притаманні всі основні властивості, що характеризують інші класи психічних процесів (ідеальність, предметність, суб'єктивність, цілеспрямованість).

 Іншою загальною рисою інтегральних процесів є існування для кожного з них специфічного операційного складу коштів, через які вони здійснюються. Найважливіша ознака будь-якого психічного процесу - наявність власного і специфічного для нього операційного складу. Наприклад, операціями процесу мислення є аналіз, синтез, порівняння, абстрагування та ін. Операції процесу прийняття рішення '- розпізнавання вихідної невизначеності, формулювання завдання вибору, генерація і селекція альтернатив та ін.

 Особливостями інтегральних процесів є синтетичность їх складу і регулятивна спрямованість. Синтетичність будь-якого інтегрального процесу полягає в його комплексності, оскільки утворюється він за допомогою синтезу інших класів психічних процесів - когнітивних, емоційних, вольових, мотиваційних. Регулятивна спрямованість полягає в орієнтованості інтегральних процесів на організацію діяльності та вирішення пов'язаних з нею завдань (вироблення мети, складання плану та ін.).

 Інтегральні процеси - зв'язуюча ланка між когнітивними процесами і виконавськими діями, що теж є їх особливістю. Вони розгортаються не тільки на основі когнітивних процесів, а й після них, а тому позначаються як метакогнітивні.

 Кожен інтегральний процес приурочений до певного етапу організації діяльності. Сукупність цих процесів складає цілісний цикл організації діяльності - від формування мети до корекції результатів.

 Великими відмінностями в складності характеризуються завдання, пов'язані з організацією діяльності, тому відмінності міри складності інтегральних процесів теж дуже великі. У простих задачах вони реалізуються в скороченої (скороченої) формі, неусвідомлено, автоматично. У цьому випадку вони носять характер психологічних операцій. При ускладненні завдань ці процеси набувають самостійну мету і підлягають усвідомленню, набуваючи форму дії; в гранично складних випадках вони перетворюються на цілком самостійну діяльність. Найбільш типова така трансформація для управлінських завдань і функцій.

Інтегральні процеси мають властивість поліморфно-сти, виступаючи в трьох основних формах, відомих в психології: операції, дії, діяльності.

 Існує ще одна особливість, різко відрізняє інтегральні процеси від когнітивних. Когнітивні процеси утворюють свого роду ієрархію, на «вершині» якої знаходиться процес мислення, що підкоряє всі інші процеси і включає їх в себе. Тому в психології по відношенню до когнітивних процесів використовується поняття саме їх ієрархії. Система інтегральних процесів являє собою зовсім іншу картину. Будь-інтегральний процес може ставати провідним, це залежить від зміни ситуацій, завдань, етапи організації діяльності. Ці процеси засновані на базі іншого, відомого в науці і більш загального принципу - гетерархіческого. Він передбачає наявність декількох «Керуючих центрів» одночасно і можливість їх динамічного перерозподілу залежно від ситуації. Від того, наскільки повно в діяльності будуть представлені і узгоджені Усе ці процеси, залежить її ефективність. Паритетність за значимістю інтегральних процесів відображає специфіку управлінської діяльності та постійно наголошується в теорії управління.

Читайте також:

Визначення функції прогнозування

Основні види і типи прогнозування в управлінській діяльності

Типологія управлінських рішень і нормативні вимоги до них

Індивідуальні відмінності управлінських рішень

Структура процесу планування

Повернутися в зміст: психологія менеджменту

Всі підручники

© om.net.ua