загрузка...
загрузка...
На головну

Місія та мета

За відносно до поняття «місія» переважає два підходи. Перший підхід розглядає місію як основне призначення організації, як філософію, як сенс її існування. Якщо врахувати, що головне призначення будь-якої організації - задовольняти суспільні потреби, то місії всіх організацій будуть однакові, тому переважає другий підхід. Другий підхід, більш вузький, розглядає місію як чітко сформульоване твердження причини існування організації, її відмінності від інших фірм. Цей підхід передбачає, що місія, несучи в собі загальний філософський зміст, несе щось конкретне для даної організації, враховуючи інтереси осіб, які будь-яким чином пов'язані з організацією - власників, клієнтів, працівників, ділових партнерів та ін. [1] . Сама місія може бути сформульована у вигляді основних принципів роботи, у вигляді головних цінностей і т. П.

Наприклад, місія фірми PepsiCo - «бути кращою в світі компанією-виробником продуктів харчування, сфокусованої на готових продуктах і напоях. Ми прагнемо забезпечити дохід своїм інвесторам, створюючи можливості для зростання і процвітання своїм співробітникам, діловим партнерам і суспільству в тих регіонах, де ми працюємо. І в усьому, що ми робимо, ми керуємося трьома принципами - чесність, послідовність і справедливість »[7]. ВАТ «ІЕМЗ« Купол »визначає свої основні принципи роботи -« сучасні наукомісткі технології, висококваліфіковані фахівці, висока якість продукції, що випускається, надійність партнерських відносин, прагнення до лідерства на світовому рівні - основні принципи діяльності підприємства, які в повній мірі будуть відповідати і вимогам завтрашнього дня ». [6]

На основі місії формулюються цілі фірми. Мета - це конкретний стан окремих характеристик організації, досягнення яких бажано для неї і на досягнення яких спрямована її діяльність [1, с. 209]. Мета - це результат, до досягнення якого прагне фірми. Мета повинна бути вимірна і «прив'язана» до конкретного періоду часу. Постановка цілей є результатом функції планування / цілепокладання і відправною точкою будь-якого процесу управління. Одна з основних ідей управління - управляти можна тільки тим, що планується.

Цілі класифікуються за різними ознаками [1, с. 209-212]:

1) за фактором часу:

а) довгострокові або стратегічні цілі - це цілі підприємства в цілому, без деталізації на строк від трьох-п'яти років і понад,

б) короткострокові або оперативні цілі відповідають на питання хто, що, коли, за допомогою яких ресурсів повинен робити зараз, щоб організація досягла свої стратегічні цілі. Дані цілі мають високий рівень деталізації, аж до кожного місяця, дня, години в розрізі окремих виконавців. Період планування від року до місяця, дня, години,

в) середньострокові тактичні цілі взаємопов'язані між собою довгострокові і короткострокові цілі. Період планування 1-3 роки, деталізація - за основними видами продукції, за структурними підрозділами;

2) в залежності від того, чиї інтереси враховуються:

а) цілі власників, для них важливі доходи організації, обсяги продажів, частка ринку, собівартість і прибуток,

б) споживачі / клієнти організації, для них важливе задоволення власних потреб, тому їх цілями є - забезпечення якості продукції, підвищення якості обслуговування, терміни виконання замовлень,

в) працівники / персонал організації, для них важливим є підвищення рівня доходів, умови праці, збереження робочого місця і т. п.,

г) суспільство в цілому, для якого важлива соціальна відповідальність фірми (благодійність, турбота про навколишнє середовище);

3) по функціональних областях виділяють цілі в області виробництва, постачання, збуту, управління персоналом, управління фінансами, інформаційно-комунікаційних технологій та ін.,

4) також виділяють цілі росту організації:

а) швидке зростання, який передбачає, що організація збільшує обсяги реалізації, виробництва і прибутку швидше. ніж галузь в цілому,

б) стабільне зростання - організація розвивається такими ж темпами, як і галузь в цілому,

в) скорочення передбачає більш повільний розвиток організації, ніж галузь в цілому.

В даний час йдеться про ієрархію цілей - мета вищого рівня розбивається на підцілі нижчого рівня, які є, в свою чергу, засобом досягнення цілей більш високого рівня. Крім того, цілі більш високого рівня менш деталізовані і мають більший временной інтервал.

Читайте також:

об'єднання підприємств

Взаємозв'язок обсягів реалізації, виручки від реалізації та прибутку організації. Точка беззбитковості

Вартісні показники виробничої програми

Список використаних літературних джерел

Необхідність визначення потреби в оборотних коштах

Повернутися в зміст: ЕКОНОМІКА ПІДПРИЄМСТВА

Всі підручники

© om.net.ua